Menschen結ben an Menschen, nicht an Logos. Cédric Grolet oder Big Mamma haben das gut verstanden.
Zeige deinen Alltag. Der Markt am Morgen, das Chaos mit dem kaputten Gerät, die Freude an der vollständigen Bedienung.
Transparenz schafft Vertrauen. Es beruhigt, wenn man zeigt, wie man seine Produkte auswählt oder wie man seine Küche reinigt.
Mach die Kamera einschalten. Direkt in die Kamera schauen. Es ist am Anfang einschüchternd, aber es schafft eine sehr starke Verbindung mit Ihrem Publikum.
Sei zugänglich. Beantworte deine DM selbst. “Das ist der Chef, der mir antwortet”, das freut immer den Kunden.
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