O Gerente do Uber Eats é a interface de gerenciamento que todo restaurante parceiro deve dominar completamente. Este painel de controle contém todos os dados necessários para otimizar sua atividade na plataforma.
A aba Página Desempenho é seu painel principal. Nele você encontra o chiffre d’affaires, o número de pedidos, o valor médio do carrinho, a taxa de cancelamento e o tempo médio de preparação. Acompanhe essas métricas semanalmente para detectar tendências.
A seção Menu permite que você modifique seus pratos, preços, fotos e disponibilidades em tempo real. Utilize a funcionalidade de planejamento para programar mudanças de preços ou promoções com antecedência.
Os Relatórios Financeiros detalham cada comissão, cada ajuste e cada pagamento. Baixe-os mensalmente e compare-os com seus próprios números. As diferenças existem e merecem ser contestadas.
A seção de Avis centraliza todos os feedbacks dos clientes. Filtre por nota, por período, por tipo de problema. Identifique tendências: se as reclamações sobre um prato específico aumentarem, é um sinal de alerta que necessita de ação imediata.
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