Uber Eats Manager est l interface de gestion que chaque restaurant partenaire devrait maitriser parfaitement. Ce tableau de bord contient toutes les donnees necessaires pour optimiser votre activite sur la plateforme.
L onglet Performance est votre tableau de bord principal. Vous y trouvez le chiffre d affaires, le nombre de commandes, le panier moyen, le taux d annulation et le temps de preparation moyen. Suivez ces metriques chaque semaine pour detecter les tendances.
La section Menu vous permet de modifier vos plats, prix, photos et disponibilites en temps reel. Utilisez la fonctionnalite de planification pour programmer des changements de prix ou des promotions a l avance.
Les Rapports financiers detaillent chaque commission, chaque ajustement et chaque paiement. Telechargez-les mensuellement et comparez-les avec vos propres chiffres. Les ecarts existent et meritent d etre contestes.
La section Avis centralise tous les retours clients. Filtrez par note, par periode, par type de probleme. Identifiez les tendances : si les plaintes sur un plat specifique augmentent, c est un signal d alerte qui necessite une action immediate.
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