É este o lugar da sagacidade e do humor. As marcas de fast-food (Burger King, KFC) se destacam em “brigar” amigavelmente com os concorrentes ou em comentar sobre as notícias.
Este é o canal de suporte imediato. “Meu pedido não chegou”. Responder publicamente e rapidamente demonstra que você se preocupa.
Ideal para B2B e acompanhamento de mercado. Acompanhar jornalistas do setor alimentício, fornecedores e tendências tecnológicas.
Threads (ligado ao Instagram) é uma oportunidade porque o engajamento lá ainda é muito forte e o algoritmo é amigável.
Atenção ao “Bad Buzz”. No Twitter, tudo acontece muito rápido e pode sair do controle. Não tweete sob o efeito da emoção.
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