Es el lugar de la improvisación y el humor. Las marcas de comida rápida (Burger King, KFC) destacan en “discutir” amistosamente a los competidores o en comentar la actualidad.
Este es el canal de atención al cliente inmediata. “Mi pedido no ha llegado”. Responder públicamente y rápido demuestra que usted asegura.
Ideal para B2B y seguimiento de tendencias. Seguir a periodistas del sector alimentario, proveedores y tendencias tecnológicas.
Los hilos (relacionados con Instagram) son una oportunidad ya que el compromiso allí sigue siendo muy fuerte y el algoritmo es favorable.
Cuidado con el “malestar”. En Twitter, todo va muy rápido y puede salir mal. No tuitees bajo el influjo de la emoción.
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