: نقد و بررسی کامل و قیمت

**L'Addition** est un **logiciel de caisse iPad-first** créé en 2010 par Vincent Lecamus, racheté par **Lightspeed en 2018**. La caisse fonctionne sur **iPad** uniquement (pas Android, pas Windows) et propose : prise de commande tactile, gestion de salle (plan de table), KDS (Kitchen Display System), ticket électronique, encaissement, gestion des stocks, modules livraison Uber/Deliveroo. **Cible privilégiée** : **bistronomie, brasseries, restaurants traditionnels avec service en salle** (le plan de table est l'une des meilleures interfaces du marché FR). Aujourd'hui : ~10 000+ restaurants équipés en France, certifié NF525.

**Tarification publique** : (1) **Plan Essentiel** ~**50 €/mois** par site (caisse + KDS basique + 1 imprimante), (2) **Plan Pro** ~**75 €/mois** par site (Essentiel + plan de table + analytics + multi-imprimantes), (3) **Plan Premium** ~**100 €/mois** par site (Pro + modules livraison + Click & Collect + fidélité), (4) **Enterprise** sur devis (chaînes 5+ sites). **Hardware iPad** : iPad 9è/10è gen ~400-500 €, iPad Pro ~800-1 200 € pour les plans Pro/Premium. **TPE** : Stripe Terminal, SumUp, ou TPE bancaire dédié — commission 0,5-1,5 % par transaction. **Total** : **50-100 €/mois SaaS + iPad amorti** sur 36 mois ~15-25 €/mois. Comparable à Zelty et Innovorder en gamme moyenne.

**L'Addition est meilleur pour bistronomie / brasseries / service en salle** : (1) **plan de table** ultra-mature (drag & drop, fusion/split tables, transferts entre serveurs), (2) **iPad-first** = ergonomie tactile soignée, (3) **partage de notes en cuisine** très fluide, (4) **gestion des serveurs** (clôtures de service, pourboires, performances). **Zelty est meilleur pour fast-food / livraison** : (1) **modules livraison** plus matures et plus largement utilisés, (2) **multi-plateforme** (iPad + Android + Windows), (3) **bornes tactiles** plus avancées, (4) **multi-établissement** mieux pensé pour franchises. **Verdict 2026** : restaurant de salle traditionnel → L'Addition. Restaurant rapide / livraison-first → Zelty. Pour une chaîne mixte 5+ sites → Innovorder. **Aucun n'inclut la gestion des litiges Uber/Deliveroo** — Fooderise se branche par-dessus.

**Non — L'Addition reste 100 % iPad-only en 2026**. C'est un choix produit historique de Lightspeed (propriétaire de L'Addition) qui n'a pas changé depuis 2018. **Conséquence** : si vous avez un parc Android ou Windows, il faudra **équiper de iPads** (~400-1 200 € par poste). **Alternatives multi-plateforme** : (1) **Zelty** (iPad, Android, Windows), (2) **Innovorder** (Android, iPad), (3) **Lightspeed K** (la version "sœur" de L'Addition, multi-plateforme), (4) **Square for Restaurants** (iPad + Android). **Cas particulier** : si vous démarrez un restaurant et que vous n'avez pas de hardware existant, l'iPad est largement le meilleur device tactile pour un POS — la limitation devient un non-problème.

**Oui — modules natifs disponibles** sur le **plan Premium** (~100 €/mois) : (1) **Uber Eats Connect** : commandes plateforme arrivent dans le POS L'Addition, push menu vers Uber, KDS unifié, (2) **Deliveroo Order Manager** : idem pour Deliveroo, (3) **Just Eat Connect** : idem pour Just Eat. **Sync menu** : modifier votre menu une fois dans L'Addition → push automatique sur les 3 plateformes (5-15 min). **Limitation** : modules livraison **disponibles uniquement sur Premium** (pas sur Essentiel ni Pro), donc vous **devez prendre Premium** si la livraison est dans votre business model. **Module manquant** : **gestion des litiges** (récupération remboursements abusifs Uber/Deliveroo) n'est pas couverte par L'Addition. Voir Fooderise (/contestation-commandes) en complément.

**Plan de migration** : (1) **audit gratuit** par L'Addition (1-2 jours), (2) **export Zelty** (ou autre POS) — L'Addition fournit un import Excel/CSV pour menus, articles, modifiers, clients, (3) **paramétrage iPad** + plan de table + comptes serveurs (3-5 jours), (4) **formation équipe** (1-2 jours sur place ou en visio), (5) **double-run** 1-2 semaines avec ancien POS, (6) **bascule définitive**. **Délai total** : **3-6 semaines** pour un site standard, plus pour une chaîne. **Coût migration** : 0 € en option sur Premium et Enterprise, ~300-500 € sur Essentiel/Pro. **Données conservées** : menus, prix, modifiers, clients, historique commandes (selon export source). **Données NON portées** : programme de fidélité existant (à reconfigurer), réservations, avis clients (export manuel possible).