Swiggy : guide complet pour les restaurants
Fondée en 2014 à Bangalore, Swiggy est l'une des deux plateformes de livraison dominantes en Inde avec 200 000+ restaurants partenaires dans 580+ villes.
Swiggy en chiffres
Fondée en 2014 par Sriharsha Majety et Nandan Reddy à Bangalore, Swiggy s'est imposée comme l'une des deux plateformes de livraison de repas dominantes en Inde aux côtés de Zomato. Avec sa croissance vers la livraison express (Instamart) et les réservations de tables (Dineout), Swiggy ambitionne de devenir une super app de l'alimentaire en Inde.
2014
Fondée
Bangalore
Siège
580+
Villes
200 000+
Restaurants
Structure de commissions Swiggy
Commission standard
20-25%
Commission prélevée sur chaque commande livrée par les Delivery Executives Swiggy.
Swiggy One
Boost visibilité
Les restaurants partenaires Swiggy One bénéficient d'une visibilité accrue auprès des abonnés premium.
Commissions variables
Selon catégorie
Les taux varient selon la ville, la catégorie de cuisine et le volume de commandes mensuel.
Les atouts Swiggy pour les restaurateurs
Swiggy One
Programme d'abonnement premium — les membres Swiggy One ont la livraison gratuite et commandent plus fréquemment. Rejoindre Swiggy One augmente votre visibilité.
Swiggy Partner App
Application dédiée aux restaurateurs pour gérer les commandes, le menu, les promotions et les analytics en temps réel.
Swiggy Instamart
Service de livraison express de courses en moins de 30 minutes — possibilité de vendre boissons, desserts et snacks.
Swiggy Dineout
Plateforme de réservation de tables — étendez votre présence Swiggy au-delà de la livraison vers la clientèle en salle.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Leader de la livraison de repas en Inde avec 200 000+ restaurants partenaires
- Présence dans 580+ villes indiennes
- Swiggy One : accès aux abonnés premium à fort potentiel de commandes récurrentes
- Swiggy Dineout pour toucher aussi la clientèle en salle
- Interface partenaire simple et mobile-first
Inconvénients
- Présence exclusivement en Inde — pas de présence internationale
- Concurrence directe et intense avec Zomato sur tous les marchés
- Commissions peuvent varier selon les villes et catégories
- Délais de règlement parfois longs pour les nouveaux partenaires