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In brief

Flipdish : what you need to know

Flipdish est une plateforme de commande en ligne et caisse pour la restauration fondée en 2015 et basée à Dublin, Irlande. La solution équipe aujourd'hui 10 000+ restaurants dans 30+ pays dont UK, Irlande, France, Espagne.

Flipdish se distingue par son approche omnicanale tout-en-un : commande en ligne avec application mobile de marque, caisse, kiosque et marketing automation dans une seule plateforme.

Overview Flipdish

TypePlateforme de commande en ligne et caisse pour la restauration
Founded2015
HeadquartersDublin, Irlande
PlatformiOS, Android, Web
PriceÀ partir de 149 €/mois
Rating 4.3/5 (420 reviews)
Features

What Flipdish

Commande en ligne avec application mobile de marque blanche
Caisse de restaurant (POS) iPad et Android
Écran cuisine (KDS) intégré
Kiosque de commande libre-service
Gestion des menus centralisée pour tous les canaux
Marketing automation (email, SMS, push notifications)
Programme de fidélité intégré
Analyse des données clients et des ventes
Intégration avec Uber Eats, Deliveroo et autres
Gestion multi-sites et franchises
Our review

Pros and cons

Strengths

Approche omnicanale : commande en ligne + caisse + kiosque dans une seule plateforme
Application mobile de marque blanche sans partager les données clients avec les agrégateurs
Marketing automation puissant pour fidéliser les clients
Forte présence en Irlande, UK et maintenant en France
Support client réactif et dédié

Weaknesses

Prix d'entrée élevé pour les petits restaurants indépendants
Moins adapté aux restaurants sans commande en ligne ni livraison
Frais de transaction supplémentaires sur les commandes en ligne
Integrations

Compatible platforms

Uber EatsDeliverooJust EatStripeBraintreeSquareLightspeed
FAQ

Frequently asked questions about Flipdish

Flipdish est-il compatible avec Fooderise ?
Oui. Fooderise s'intègre avec Flipdish pour centraliser les commandes des plateformes de livraison externes dans votre système Flipdish. La synchronisation automatique des menus et des statuts de commandes est gérée par Fooderise.
Quelle est la différence entre Flipdish et Uber Eats ?
Flipdish est une solution que vous possédez — elle vous permet de prendre des commandes directement via votre propre application et site web, sans payer de commission à un tiers. Uber Eats est une marketplace qui vous met en relation avec des clients contre une commission de 25-30%. Flipdish vous permet aussi de vous intégrer à Uber Eats pour centraliser tous vos canaux.
Flipdish est-il disponible en France ?
Oui. Flipdish est disponible en France et y développe activement son réseau depuis 2021. Des restaurants et chaînes françaises utilisent déjà Flipdish pour leur commande en ligne et leur caisse.
Flipdish propose-t-il une application mobile à mon nom ?
Oui, c'est l'une des fonctionnalités phares de Flipdish. La solution crée une application mobile iOS et Android à votre marque, avec votre logo et vos couleurs. Vos clients commandent directement chez vous, et vous gardez leurs données.

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