Prüfen Sie die rechtliche Konformität eines Dienstleisters 'Liefermanagement' vor der Unterzeichnung

⚠️ Cas concret 2026 — Der Anbieter gofoodup.com (Marke “FoodUp”, auch als “GOFOOD’UP” geschrieben), der derzeit französische Restaurants für die Optimierung von Uber Eats / Deliveroo anspricht, erfüllt zum Zeitpunkt unserer Überprüfung (13. Mai 2026) keinen der 8 aufgeführten Kriterien in diesem Artikel. Keine rechtliche Erwähnung, kein SIRET, keine Datenschutzerklärung, keine professionelle E-Mail sichtbar. Siehe den vollständigen Sachverhaltsbericht →

Der Markt für Agenturen und Anbieter von „Lieferboost“-Dienstleistungen für Restaurants boomt im Jahr 2026. Menüoptimierung, Werbemangement von Plattformen, Automatisierung von Streitigkeiten, Profil-Audit für Uber Eats: Die Angebote häufen sich, einige für mehrere Hundert Euro pro Monat. Bevor Sie unterschreiben, gibt es 8 überprüfbare Kriterien, die Sie in weniger als 2 Minuten feststellen können, um sofort festzustellen, ob der Anbieter mit dem französischen Recht vereinbar ist. Diese Kriterien sind nicht optional – das Gesetz schreibt sie vor.

Warum diese Überprüfung für Sie entscheidend ist

Wenn Sie Ihr Profil auf einer Plattform einem Anbieter anvertrauen, geben Sie ihm Zugriff auf:

• Ihre Uber Eats Manager / Deliveroo Partner Hub / Just Eat Restaurant Center Zugangsdaten
• Ihre Verkaufs- und Kundendaten
• Ihre kommerzielle Darstellung (Antworten auf Bewertungen, Menübeschreibungen)
• Manchmal Ihr Bankverbindungskonto (für die Steuerung von Promotionen oder die Abwicklung von Streitigkeiten)

Wenn der Anbieter nicht rechtlich identifizierbar ist, haben Sie keinen Rechtsbehelf im Falle eines Problems: Streit über eine Rechnung, Löschung Ihres Profils aufgrund von Missbräuchen, Datenleckage von Kunden, unbefugte Abbuchungen. Kein identifizierbarer Herausgeber = kein zuständiges Gericht = keine Chance, etwas zurückzugewinnen.

Die 8-Punkte-Checkliste (LCEN + RGPD + Code commerce)

1. Rechtliche Angaben zugänglich

Pflicht: Artikel 6-III des Gesetzes LCEN vom 21. Juni 2004. Jeder professionelle Anbieter einer Internetseite muss deutlich und dauerhaft anzeigen: Firmenname oder Firmenbezeichnung, Adresse, Telefonnummer, Stammkapital, Registernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Name des Herausgeberleiters, Kontaktdaten des Hosters.

Wie man es überprüft: Suchen Sie nach einem Link “Rechtliche Angaben” am Fuß jeder Seite. Wenn er nicht vorhanden ist, ist dies bereits eine Straftat (1 Jahr Gefängnis + 75.000 € Geldstrafe für den Geschäftsführer, Art. 6-VI-2 LCEN).

2. SIRET-Nummer sichtbar

Pflicht: Artikel R. 123-237 des Commerce Code. Jeder Händler muss seine Registernummer und seine SIREN-Nummer auf seinen Geschäftsunterlagen – einschließlich der Internetseite – angeben.

Wie man es überprüft: Ctrl+F “SIRET” oder “SIREN” auf der Seite “Rechtliche Angaben”. Die Nummer muss 14-stellig (SIRET) oder 9-stellig (SIREN) sein. Suchen Sie dann in annuaire-entreprises.data.gouv.fr oder Pappers.fr – das Unternehmen muss existieren und aktiv sein.

3. Echte Postadresse

Nicht eine Postfachadresse, nicht ein “nur Sitz” Coworking. Die Adresse muss als Hauptsitz im Handelsregister bestätigt werden (verifizierbar bei Pappers oder Infogreffe).

4. Professionelle Telefonnummer und E-Mail

Eine @gmail.com oder @protonmail.com E-Mail für einen Anbieter für mehrere Hundert Euro pro Monat ist ein Warnsignal. Eine professionelle E-Mail contact@ ist ein Minimum. Telefonnummer: Eine feste französische Telefonnummer oder eine professionelle Mobilnummer, keine anonyme Calendly.

5. Datenschutzrichtlinie (RGPD)

Pflicht: Artikel 13 und 14 des RGPD. Jeder Website, die persönliche Daten sammelt (Kontaktformular, Newsletter, Demo-Anfrage), muss eine Datenschutzrichtlinie anzeigen, die angibt: wer der Verantwortliche ist, die Zwecke, die Rechtsgrundlage, die Aufbewahrungsdauer, die Rechte (Zugriff, Korrektur, Löschung), Kontaktinformationen des DPO, falls benannt.

Sanktionen: Bis zu 4 % des weltweiten Jahresumsatzes oder 20 Mio. EUR (das Höhere), Art. 83 RGPD. Die CNIL hat bereits kleine und mittlere Unternehmen für die Nichteinhaltung der Datenschutzrichtlinien sanktioniert (Entscheidungen sind auf cnil.fr einsehbar).

6. Cookie-Richtlinie

Pflicht: CNIL-Verordnung Nr. 2020-091. Jede Plattform, die Cookies verwendet, die nicht unbedingt erforderlich sind (Analysen, Marketing), muss ein Banner mit granularen Auswahlmöglichkeiten und einem Link zu einer dedizierten Cookie-Richtlinie anzeigen.

7. Allgemeine Geschäftsbedingungen (CGU / CGV)

Für einen B2B-Anbieter: Artikel L441-1 des Commerce Code. Sie müssen vor der Unterzeichnung der Preisbedingungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsbedingungen und Gewährleistungen die Bedingungen einsehen können. Das Fehlen von CGV ist in der Praxis äquivalent zu einem vertraglichen Graubereich, in dem Sie keinen Rahmen haben.

8. Kundenbewertungen überprüfbar

Keine Screenshots von anonymen Testimonials im Footer – Trustpilot, Google Business Profile oder Links zu Fallstudien mit einem Restaurant, das benannt und erreichbar ist.

Beobachteter Fall: gofoodup.com (Marke “FoodUp”), 13. Mai 2026

Dieser Artikel wird gleichzeitig mit einem vollständigen Sachverhaltsbericht zu gofoodup.com veröffentlicht, der einen Anbieter vorstellt, der derzeit online ist und den französischen Markt für die Lieferung von Restaurants unter der Marke “FoodUp” (manchmal “GOFOOD’UP” in den zugehörigen LinkedIn-Kommunikationen) bedient. Von den 8 Kriterien oben erfüllt gofoodup.com 0 zum Zeitpunkt unserer Überprüfung (13. Mai 2026, 12:00 Uhr, archivierte Kopie auf archive.org und archive.today).

Kriterium	gofoodup.com am 13. Mai 2026
1. Rechtliche Angaben zugänglich	❌ Abwesend
2. SIRET-Nummer sichtbar	❌ Keine
3. Echte Postadresse	❌ Keine
4. Telefonnummer und E-Mail professionell	❌ Nur die Platzhalter [email protected] und +33 6 12 34 56 78 des Formulars
5. Datenschutzrichtlinie (RGPD)	❌ Abwesend
6. Cookie-Richtlinie	❌ Abwesend
7. CGU / CGV	❌ Abwesend
8. Überprüfbare Kundenbewertungen	❌ Keine (kein Trustpilot, kein Google Business Profile, keine benannte Fallstudie)

Punktzahl: 0 / 8.

Der JavaScript-Bundle von gofoodup.com (/assets/index-BzhDx86Y.js, 327 KB) wurde zeilenweise untersucht: keine Erwähnung des Herausgebers, keine Adresse, kein Firmenname, keine echte E-Mail (die einzigen E-Mail- und Telefonnummern sind die Platzhalter des Formulars). Die URLs /mentions-legales, /legal, /cgu, /cgv, /privacy, /politique-confidentialite, /cookies geben alle HTTP 404 zurück.

Wir bewerten diese Website nicht – wir dokumentieren überprüfbare Beobachtungen, die jeder Besucher vornehmen kann. Jeder Restaurantbetreiber muss beurteilen, ob es vernünftig ist, seine Uber Eats Manager-Zugangsdaten und sein Bankkonto einem Anbieter zu überlassen, auf den er keinerlei rechtliche Identifikationsdaten hat, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Was Sie tun sollten, wenn Sie einen nicht konformen Anbieter identifizieren

1. Unterzeichnen Sie nichts, zahlen Sie nichts, übermitteln Sie keine Identifikationsdaten.
2. Dokumentieren Sie : machen Sie einen Screenshot mit sichtbarem Datum (archive.org oder archive.today generieren einen kostenlosen, zeitstempelbasierten Beweis).
3. Melden Sie :
   • An die CNIL für Nichteinhaltung des RGPD: cnil.fr/fr/plaintes
   • An die DGCCRF für Nichteinhaltung der rechtlichen Angaben und wettbewerbswidrigen Geschäftspraktiken: signal.conso.gouv.fr
4. Bevorzugen Sie einen identifizierbaren Anbieter: Fooderise bietet am Ende jeder Seite unsere vollständigen rechtlichen Angaben, unseren SIRET, unsere Adresse, unsere Datenschutzrichtlinie und unsere CGV. Das ist das Minimum, das Sie als professioneller Kunde fordern können.

Zusammenfassend

Ein Anbieter, der weder rechtliche Angaben, noch einen SIRET, noch eine Datenschutzrichtlinie, noch CGV anbietet, verstößt gegen das französische Recht. Unabhängig von der tatsächlichen Qualität seiner Dienstleistungen gefährdet er Sie: kein Rechtsbehelf im Falle eines Streits, offene Exposition gegenüber RGPD-Verstößen für Sie, wenn Sie ihm Kundendaten weitergeben, und ein negativer Hinweis auf die Reife des Unternehmens.

Bevor Sie mit jemandem und irgendetwas im Bereich der gelieferten Restaurantbestellungen unterzeichnen, führen Sie diese 8 Überprüfungen durch. Sie dauern 2 Minuten. Sie schützen Sie für viele Jahre.