تغيير المُجمِّع يثير الرعب: هناك خوف من انقطاع الخدمة وفقدان السجل التاريخي والساعات اللازمة لإعادة الإعداد. في الواقع، تتطلب عملية نقل ناجحة إلى Fooderise من 24 إلى 72 ساعة، دون انقطاع الطلبات. إليكم الطريقة، سواء كنتم قادمين من RusHour أو Keytchens أو Otter.
الخطوة 1: تحقق من التزاماتك الحالية. هذه هي النقطة الأكثر أهمية والأكثر إغفالاً. يفرض Otter التزامًا لمدة 24 شهرًا: راجع عقدك لمعرفة تاريخ الانتهاء وإشعار الإلغاء. لا تنشر RusHour و Keytchens شروطهم - استخرج عقدك الموقَّع وابحث عن بند الإلغاء. طالما أنك ملتزم، فلا مانع من تشغيل Fooderise بالتوازي خلال فترة التجربة لإعداد التبديل دون دفع ضعف المبلغ على المدى الطويل.
الخطوة 2: تصدير ما يمكن تصديره. استرجع بطاقتك (الفئات والأطباق والأسعار والأوصاف والصور)، وقائمة منصاتك المتصلة، وإذا أمكن، سجل طلباتك. قوائم الطعام هي البيانات الأكثر استهلاكًا للوقت لإعادة بنائها: يمكن للتصدير النظيف أن يوفر عليك ساعات. اطلب أيضًا من مزودك الحالي نسخة من بيانات عملائك - هذا هو حقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
الخطوة 3: قم بتوصيل منصاتك بـ Fooderise. تتصل Uber Eats و Deliveroo و Just Eat و Glovo عبر واجهات رسمية. لا يؤدي الاتصال إلى قطع استقبال الطلبات: تستمر منصاتك في العمل أثناء الإعداد. تقوم Fooderise بعد ذلك بمزامنة قوائم الطعام الخاصة بك عبر جميع المنصات من واجهة واحدة.
الخطوة 4: تشغيلها بالتوازي لمدة 48 ساعة. قبل فصل أداتك القديمة، اسمح لكل من النظامين باستقبال الطلبات بالتوازي على خدمة واحدة أو اثنتين. بهذه الطريقة، يمكنك التحقق من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح: الطباعة، KDS، وقت التحضير، التنبيهات. هذا هو الحاجز الأمني الذي يحول عملية نقل محفوفة بالمخاطر إلى حدث غير مهم.
الخطوة 5: تدريب الفريق. التغيير في الواجهة هو الموضوع البشري الحقيقي لعملية النقل. خطط لجلسة قصيرة مع فريق الصالة والمطبخ على شاشة الاستلام و KDS. تقدم Fooderise دعمًا باللغة الفرنسية في أقل من 24 ساعة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع، للأسئلة التي تطرأ خلال الخدمات الأولى.
ما الذي تكسبه من خلال الانتقال.
| قبل (حسب المزود) | بعد (Fooderise) |
|---|---|
| سعر حسب العرض أو رسوم المعاملات | 49 يورو شهريًا شاملاً، بدون رسوم |
| التزام 24 شهرًا (Otter) | لا يوجد التزام، إلغاء بنقرة واحدة |
| الاعتراض على العمولة (Keytchens) | الاعتراض مضمن في الاشتراك |
| لا يوجد POS / KDS (RusHour, Keytchens) | POS + KDS مدمج |
| بيانات خارج الاتحاد الأوروبي (Otter) | استضافة أوروبية، DPA عامة |
المخاطر التي يجب تجنبها. لا تقوم أبدًا بإلغاء عقدك القديم قبل التحقق من أن Fooderise تتلقى طلباتك في الإنتاج. لا تنتقل في الجمعة المسائية: اختر موعدًا هادئًا في بداية الأسبوع. احتفظ بنسخة من بيانات عملائك: هذا هو الأصول التي ينسى العديد من أصحاب المطاعم المطالبة بها عند مغادرتهم.
الخلاصة. الانتقال ليس قفزة في العدم عندما يتم ذلك خطوة بخطوة ويتم تشغيل كلا النظامين بالتوازي. تقدم Fooderise نسخة تجريبية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان - كافية لإعداد التبديل بالكامل قبل لمس اشتراكك الحالي. في حالة الشك، تجمع مجتمع WhatsApp الذي يضم أكثر من 500 من أصحاب المطاعم الذين قاموا بالفعل بهذه الرحلة.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration