Uber Eats es la plataforma más utilizada en Francia. Su algoritmo y sus funcionalidades tienen especificidades que hay que conocer para maximizar tu rendimiento.
Los “Artículos Populares” de Uber Eats se destacan en la página de tu restaurante. A diferencia de Deliveroo, puedes elegir manualmente qué platos aparecen en esta sección.
Los “Modificadores” (opciones de personalización) son una herramienta de cesta media subutilizada. Añada opciones de pago en cada plato: tamaño, suplemento, acompañamiento. La interfaz de Uber Eats los hace muy visibles.
Las “Promociones” de Uber Eats tienen varios formatos: descuento porcentual, entrega gratuita, compre uno y obtenga otro, gasto mínimo para un descuento. Prueba diferentes formatos para encontrar el más efectivo.
La pestaña “Analytics” de Uber Eats es rica en datos. Revísala semanalmente para seguir tu clasificación, tus tiempos de preparación y los platos que más (y menos) se venden.
Los “Comentarios pendientes” en el panel de control muestran los comentarios a los que aún no ha respondido. Apunta a una tasa de respuesta del 100%. Uber Eats valora a los restaurantes que interactúan con sus clientes.
Únete a la comunidad Fooderise
Recibe más consejos como este directamente en WhatsApp. Gratis, sin spam.
Unirse al canal¿Una corrección o una sugerencia?
¿Eres proveedor, restaurador o experto del sector y has detectado algo que corregir o completar? Ayúdanos a mantener este artículo al día.
Proponer una mejora