منصات التوصيل: الدليل الشامل لأصحاب المطاعم
Uber Eats وDeliveroo وJust Eat وGlovo وStuart وUber Direct — كل ما تحتاج معرفته لاختيار منصات التوصيل وتحسين أدائها.
المنصات الـ6 التي يجب أن تعرفها
قارن العمولات والتغطية الجغرافية ومزايا كل منصة توصيل.
Uber Eats
أكبر منصة في فرنسا. ثلاثة خطط للعمولة (15-30%) مع ظهور متناسب.
العمولة: 15-30%
التواجد: 45+ دولة، 6000+ مدينة
Deliveroo
لاعب رئيسي في أوروبا. عمولات قابلة للتفاوض ومفهوم Deliveroo Editions للمطابخ المظلمة.
العمولة: 25-35%
التواجد: 10+ دول، أوروبا وآسيا
Just Eat
نموذج سوق إلكتروني بأدنى عمولات للطلب والاستلام (7-10%).
العمولة: 14-30%
التواجد: 20+ دولة
Glovo
منصة متعددة الفئات: مطاعم، بقالة، طرود. حضور قوي في جنوب أوروبا وأفريقيا.
العمولة: 25-35%
التواجد: جنوب أوروبا، أفريقيا
Stuart
فرع من DPDgroup/La Poste. لوجستيات التوصيل في الميل الأخير للمطاعم التي تدير توصيلها بنفسها.
العمولة: رسوم ثابتة/توصيلة
التواجد: فرنسا، المملكة المتحدة، إسبانيا
Uber Direct
خدمة توصيل بالعلامة البيضاء من Uber. سلّم طلباتك دون أن تكون على سوق Uber Eats.
العمولة: رسوم ثابتة/توصيلة
التواجد: 45+ دولة
جدول مقارنة العمولات
| المنصة | العمولة | التوصيل | التواجد |
|---|---|---|---|
| Uber Eats | 15-30% | نعم | 45+ دولة، 6000+ مدينة |
| Deliveroo | 25-35% | نعم | 10+ دول، أوروبا وآسيا |
| Just Eat | 14-30% | نعم / لا | 20+ دولة |
| Glovo | 25-35% | نعم | جنوب أوروبا، أفريقيا |
| Stuart | رسوم ثابتة/توصيلة | خدمة لوجستية | فرنسا، المملكة المتحدة، إسبانيا |
| Uber Direct | رسوم ثابتة/توصيلة | علامة بيضاء | 45+ دولة |
كيف تختار منصتك
حجم الطلبات المحتمل
قيّم حصة كل منصة في السوق ضمن منطقتك الجغرافية. تهيمن Uber Eats وDeliveroo في المدن، بينما تبرز Just Eat في الضواحي.
هيكل العمولات
قارن التكلفة الفعلية بعد العمولة والرسوم الخفية وهامش الربح. المعدل المنخفض لا يعني دائماً ربحية أفضل.
الطاقة التشغيلية
كل منصة تُضاف تزيد التعقيد. لا تتجاوز 2-3 منصات دون أداة مركزية مثل Fooderise.
تكاملات نقطة البيع الحالية
تحقق من أن نظام كاشيرك يتكامل مع المنصة المستهدفة. تكامل نقطة البيع يتفادى الإدخال المزدوج والأخطاء.
منصات التوصيل الدولية
خارج فرنسا: أكبر منصات التوصيل العالمية، كل منها بدليل مخصص.
Talabat
N°1 livraison dans le Golfe (UAE, KSA, Koweït...)
العمولة: 25-30%
التواجد: MENA (8+ pays)
Careem Food
Super-app Moyen-Orient avec service de livraison
العمولة: 20-30%
التواجد: MENA (10+ pays)
DoorDash
Leader de la livraison aux États-Unis
العمولة: 15-30%
التواجد: USA, Canada, Australie
Swiggy
N°1 de la livraison en Inde
العمولة: 20-25%
التواجد: Inde (580+ villes)
Zomato
Plateforme de livraison et réservation internationale
العمولة: 18-25%
التواجد: 25+ pays
Grubhub
Historique de la livraison aux États-Unis
العمولة: 10-30%
التواجد: USA uniquement
HungryPanda
Spécialiste livraison cuisine asiatique
العمولة: 20-25%
التواجد: 10+ pays
هل تحتاج مساعدة في الاختيار؟
انضم إلى مجتمعنا على واتساب للحصول على نصائح مخصصة من أصحاب المطاعم.
انضم إلى المجتمع