Plateforme

Talabat : guide complet pour les restaurants

Fondée en 2004 au Koweït, Talabat est la plateforme de livraison dominante dans les pays du Golfe et en Égypte, servant des millions de clients dans 8+ pays MENA.

Vue d'ensemble

Talabat en chiffres

Fondée en 2004 au Koweït, Talabat (filiale du groupe Delivery Hero) est devenue la référence absolue de la livraison de repas dans les pays arabes du Golfe. Sa connaissance approfondie des marchés locaux et son interface native en arabe en font la plateforme incontournable pour tout restaurant opérant dans la région MENA.

2004

Fondée

Koweït

Siège

Pays

25 000+

Restaurants

Commissions

Structure de commissions Talabat

Commission standard

25-30%

Commission appliquée sur chaque commande livrée par les coursiers Talabat.

Livraison propre

15-20%

Taux réduit si vous gérez votre propre livraison avec vos chauffeurs.

Promotions co-financées

Variable

Talabat propose des campagnes promotionnelles avec partage des coûts entre le restaurant et la plateforme.

Fonctionnalités

Les atouts Talabat pour les restaurateurs

Talabat Pro

Programme pour les partenaires premium : visibilité accrue, support dédié et accès aux rapports détaillés.

Partner Portal

Back-office pour gérer vos menus, suivre vos commandes et analyser vos performances en temps réel.

Talabat Promotions

Outils promotionnels : réductions, livraison gratuite, bundles — pour attirer de nouveaux clients.

Talabat Go (convenience)

Service de livraison express de produits d'épicerie — possibilité de vendre vos boissons et snacks.

Intégrations

Caisses compatibles Talabat

Foodics Syrve Lightspeed Otter

Analyse

Avantages et inconvénients

Avantages

Numéro 1 de la livraison dans les pays du Golfe (UAE, KSA, Koweït, Qatar, Bahreïn, Oman)
Forte présence aussi en Égypte et en Jordanie
Talabat Pro offre une visibilité accrue aux partenaires performants
Interface partenaire en arabe et en anglais
Base client importante et fidèle dans la région MENA

Inconvénients

Commissions élevées (25-30%) comme sur toutes les grandes plateformes
Présence géographique limitée aux marchés MENA
Processus d'intégration parfois long pour les nouveaux partenaires
Concurrence forte avec d'autres plateformes locales (HungerStation, Jahez)

FAQ

Questions sur Talabat

Combien prend Talabat en commission ? ▼

Talabat prélève généralement entre 25% et 30% sur chaque commande livrée par leurs coursiers. Si vous gérez votre propre livraison, la commission est réduite à 15-20%. Les taux peuvent être négociés selon votre volume de commandes.

Dans quels pays Talabat est-il actif ? ▼

Talabat est présent dans 8+ pays : Émirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Koweït, Qatar, Bahreïn, Oman, Égypte et Jordanie. C'est la plateforme dominante dans la plupart des pays du Golfe.

Comment s'inscrire sur Talabat en tant que restaurant ? ▼

Vous pouvez vous inscrire via le portail partenaires sur talabat.com/partner. Le processus inclut la vérification des licences commerciales, la configuration du menu et la mise en place des paiements. Le délai d'activation est généralement de 2 à 4 semaines.

Fooderise est-il compatible avec Talabat ? ▼

Oui. Fooderise centralise les commandes Talabat avec les autres plateformes (Uber Eats, Deliveroo, Careem) dans votre caisse. La synchronisation automatique des menus évite les ressaisies manuelles et les erreurs.

Centralisez Talabat avec vos autres plateformes

Fooderise agrège Talabat, Uber Eats, Deliveroo et plus dans une seule interface.