RusHour, 2019 yılında Paris merkezli bir startup olarak kurulmuştur. Hızlıca Fransa ve Avrupa’da sipariş toplama alanında ciddi bir oyuncu olarak konumlanmıştır.
Önemli müşteriler arasında Subway, O’Tacos, Pokawa ve KFC bulunan RusHour, önemli hacimleri yönetme yeteneğini kanıtlamıştır. Çözüm, bir yılda %220’lik bir büyüme ile 50 milyondan fazla sipariş işlemiştir.
RusHour’nin güçlü yönleri açıktır: Fransız desteği, kanallara özel concierge hizmetiyle Boost’R teklifi ve komisyon yok olan RusHour Direct doğrudan sipariş çözümü. Zelty, SumUp, Square, NCR Aloha vb. birçok POS ile entegrasyon da bir avantajdır.
Ancak, RusHour küçük ve orta ölçekli restoranlar için önemli sorunlar teşkil ediyor. En bariz olanı, web sitesinde hiçbir fiyatın gösterilmemesi. 3 teklif (Sipariş, Boost’R, Doğrudan) hepsi için bir ticaret temsilcisiyle iletişime geçilmesi gerekiyor. Bu fiyat şeffaflığı, restoranların sadece çözümün bütçelerine uygun olup olmadığını bilmek istemeleri nedeniyle can sıkıcıdır.
RusHour bir POS değildir. Üçüncü taraf POS sistemleriyle entegre olan bir birleştiricidir. Bu nedenle ayrı bir kasa sistemi ödemeniz ve bakım yapmanız gerekir. Ayrıca, RusHour kiosk veya QR kodlu sipariş hizmeti sunmaz.
RusHour’un hizmet kısıtlamaları kapsamında, anlaşmazlıkların yönetimi ve siparişlerin iptali, restoranların bu kritik sorunu elle veya ek bir araçla yönetmelerini gerektirmektedir.
Hangi alternatif seçilmeli? Fooderise, şeffaf fiyatlandırma, entegre POS, anlaşmazlık yönetimi, yapay zeka ile analizler ve RGPD uyumluluğu ile birlikte kapsamlı bir alternatif olarak konumlandırılıyor. RusHour’a kıyasla, tüm fiyatlar kamuya açık olarak gösteriliyor ve maliyeti öğrenmek için bir satış temsilcisiyle iletişime geçme ihtiyacı yok.
Restoran sahipleri RusHour’un concierge hizmetini takdir edenler için Fooderise, farklı bir yaklaşım sunuyor: entegre yapay zeka, menülerinizi ve performanslarınızı optimize etmenize yardımcı olurken, aktif topluluk sayesinde diğer profesyonellerle etkileşim kurmanızı sağlar.
Fooderise topluluğuna katılın
Bunun gibi daha fazla ipucunu doğrudan WhatsApp'tan alın. Ücretsiz, spam yok.
Kanala katılBir düzeltme veya öneri mi?
Tedarikçi, restoran işletmecisi ya da sektör uzmanı mısınız ve düzeltilecek veya tamamlanacak bir bilgi mi fark ettiniz? Bu makaleyi güncel tutmamıza yardımcı olun.
İyileştirme öner