: Avaliação completa e preços

**SumUp** est un éditeur de **TPE et POS européen** créé en 2012 (siège à Londres + Berlin), aujourd'hui présent dans **35+ pays** avec **4 millions+ de commerçants** dont une forte présence FR/DE/IT/ES. **Produits restaurant** : (1) **SumUp Air / Solo** — TPE bluetooth ou autonome (~29-99 €), commission 1.75 % par transaction, (2) **SumUp POS** (anciennement **Tiller**, racheté en 2021) — caisse iPad/tablette dédiée à la restauration, ~89 €/mois par site, certifiée NF525, (3) **SumUp Kiosk** — bornes tactiles, (4) **SumUp Pro** — terminal autonome avec écran tactile + imprimante intégrée. **Particularité** : SumUp combine TPE + POS dans un même écosystème — vous gérez paiements + caisse depuis un compte unique. Pertinent pour les **petits restaurants single-site** qui veulent simplicité.

**Tarification 2026** : (1) **TPE seul** (Air bluetooth 29 €, Solo autonome 79 €, Pro 149 €) — **commission 1.75 % par transaction CB sans contact**, 1.99 % saisie manuelle, **pas d'abonnement mensuel**, (2) **SumUp POS** (ex-Tiller) ~**89 €/mois par site** — caisse + KDS + analytics + plan de salle + module livraison Uber/Deliveroo natif, NF525 par défaut, (3) **Bundle SumUp Pro POS** ~**129 €/mois** — POS + TPE + commande en ligne + fidélité. **Hardware** : iPad pour POS (400-500 €) + TPE (29-149 €) + imprimante 200-400 €. **Total mensuel typique** restaurant single-site : **89-129 €/mois SaaS + 1.75 % transaction**. **Vs Square** (gratuit + 1.75 %) : SumUp POS est plus cher mais inclut plan de salle + intégration livraison. **Vs Zelty/L'Addition** : tarif comparable, écosystème plus simple (TPE + POS dans le même compte).

**Oui — SumUp POS (ex-Tiller) est certifié NF525** depuis sa création (Tiller a été pionnier sur ce sujet en France). **Activation** : par défaut sur le compte FR — pas besoin de demander explicitement comme chez Lightspeed K. **Conséquence** : un restaurateur SumUp POS en France est **automatiquement conforme** aux obligations CGI art. 286-I-3 bis (anti-fraude TVA). En cas de contrôle fiscal, SumUp fournit les exports JOFi conformes. **Important pour les TPE seuls** : si vous utilisez **uniquement le TPE SumUp Air/Solo** sans POS, **NF525 ne s'applique pas** (la norme concerne les logiciels de caisse, pas les TPE) — mais vous devez avoir un POS conforme à côté pour les notes/factures. **Verdict** : SumUp POS est l'un des chemins les plus simples pour un restaurant FR conforme NF525 + TPE intégré.

**Oui — modules livraison natifs** sur SumUp POS (ex-Tiller a été l'un des premiers à intégrer la livraison FR) : (1) **Uber Eats Connect** : commandes plateforme dans le POS SumUp, push menu auto, KDS unifié, (2) **Deliveroo Order Manager** : idem, (3) **Just Eat** : intégration disponible (selon plan), (4) **Glovo** : selon marché. **Sync menu** : modifier dans SumUp POS → push automatique sur les 3 plateformes (5-15 min). **Plus** : intégration **commande en ligne directe** (Click & Collect) sans commission via SumUp Online Ordering. **Limitation** : **gestion des litiges Uber/Deliveroo** (récupération remboursements abusifs) **non couverte** — voir Fooderise (/contestation-commandes) en complément. **Vs Zelty Premium** : maturité comparable sur les intégrations livraison.

**Comparaison ciblée petit restaurant FR** : (1) **SumUp POS** — TPE + POS dans le **même compte** (simplicité administrative), NF525 par défaut, modules livraison FR matures (héritage Tiller), ~89 €/mois + 1.75 % transaction. (2) **Square for Restaurants** — plan **Free 0 €/mois** + 1.75 % transaction obligatoire, plus simple à démarrer mais modules livraison FR moins matures. (3) **Zelty** — POS pure (vous gardez votre TPE indépendant Stripe Terminal/SumUp), 40-90 €/mois sans frais transaction, **modules livraison parmi les meilleurs FR**, plus calibré "restauration livraison-first". **Verdict 2026** : **TPE inclus + simplicité** → SumUp. **Démarrer gratuit** → Square Free. **Maximiser la livraison + TPE indépendant** → Zelty + TPE séparé. **Aucun n'inclut la gestion des litiges plateforme** — Fooderise se branche par-dessus.

**Contexte** : SumUp a racheté Tiller en 2021 et a progressivement rebrandé l'offre. **Tiller** est devenu **SumUp POS** mais l'**équipe technique, les fonctionnalités et le produit sont les mêmes**. **Pour un client Tiller existant en 2026** : (1) votre **compte continue de fonctionner** sans interruption, (2) la **migration de marque** se fait progressivement (Tiller → SumUp POS sur les factures, l'app, le support), (3) les **tarifs n'ont pas augmenté** suite au rachat (vérifié), (4) les **intégrations** (Uber Eats, Deliveroo, comptabilité) sont **conservées et même améliorées** grâce à l'écosystème SumUp (TPE intégré, commande en ligne native). **Pour un nouveau client 2026** : ouvrir directement un compte SumUp POS sur sumup.com — la marque Tiller n'est plus mise en avant. **Verdict** : pas de raison de migrer ailleurs juste à cause du rachat — le produit reste solide et l'écosystème SumUp ajoute de la valeur (TPE unifié).