: Avaliação completa e preços

**Lightspeed** (Lightspeed Commerce, NYSE/TSX: LSPD) est un éditeur **canadien** (Montréal, ~165 000 commerçants dans 100+ pays) qui propose plusieurs produits POS pour la restauration : (1) **Lightspeed K** (Kounta) — POS cloud multi-plateforme (iPad, Android, Windows) pour les restaurants, (2) **L'Addition** — POS iPad-first racheté en 2018, focus FR / bistronomie / brasseries, (3) **Lightspeed Restaurant U-Series** — la nouvelle plateforme unifiée 2024-2026 qui fusionne K + Order Anywhere + Payments. **Cible** : restaurants single-site jusqu'aux chaînes 50+ sites, focus tech-savvy. **Force** : intégrations exhaustives (e-commerce, accounting Xero/QuickBooks, RH Deputy, fidélité), conformité multi-pays.

**Lightspeed possède 3 produits POS restaurant**, source de confusion : (1) **Lightspeed K (Kounta)** — l'historique multi-plateforme (iPad, Android, Windows), encore vendu en 2026 surtout pour les restaurants AU/UK/US, (2) **L'Addition** — racheté 2018, iPad-only, marque conservée pour le marché FR (~10 000 lieux), (3) **Lightspeed Restaurant U-Series** — la **plateforme unifiée 2024-2026** qui doit progressivement remplacer K et certaines fonctions de L'Addition, avec une nouvelle UI, paiements intégrés, modules livraison natifs. **Conséquence pratique** : au moment de signer en 2026, **demander explicitement quel produit vous achetez** — un commercial Lightspeed peut vous proposer K (legacy) ou U-Series (récent) selon son brief de vente. Vérifier la roadmap.

**Tarification publique** (USD/EUR/GBP selon marché) : (1) **Lightspeed K Essentials** ~**$69/mois** par site (caisse + KDS basique + analytics), (2) **Lightspeed K Plus** ~**$189/mois** par site (Essentials + multi-emplacements + intégrations avancées + e-commerce), (3) **Lightspeed K Pro** ~**$399/mois** par site (Plus + bornes + Order Anywhere + customer-facing display), (4) **U-Series** sur devis (chaînes). **Frais de paiement** : Lightspeed Payments **2,6 % + 0,10 $** par transaction CB (intégré, optionnel). **Hardware** : tablette + écran + imprimante + TPE 1 000-3 000 €. **Total mensuel typique** : **150-400 €/mois SaaS + frais transaction**. **Vs Zelty/L'Addition** : Lightspeed K est **plus cher** mais avec des fonctionnalités enterprise (multi-pays, e-commerce, comptabilité Xero/QuickBooks).

**NF525** : Lightspeed propose une version FR conforme NF525, **mais à activer/configurer explicitement** (n'est pas par défaut sur le compte global). Le commercial doit cocher la case "marché France" pour que la certification s'applique. **L'Addition** (racheté Lightspeed) est nativement NF525 — pas de question. **Pour Lightspeed K** ou **U-Series** en France : (1) **demander le DGFiP attestation NF525** au commercial avant signature, (2) **vérifier l'export JOFi** disponible (obligatoire en cas de contrôle fiscal), (3) **valider la conservation 6 ans** des journaux. **Si vous avez un doute** : aller directement sur **L'Addition** qui est cleanly NF525 par défaut. Sinon Zelty ou Innovorder pour le marché FR.

**Oui — modules livraison natifs sur Lightspeed K Plus et Pro** : (1) **Uber Eats Connect** : commandes plateforme dans le POS Lightspeed, push menu auto, KDS unifié, (2) **Deliveroo Order Manager** : idem, (3) **Just Eat** : selon marché (UK natif, FR via partenaire). **Plus** : intégrations **DoorDash** (US), **Grubhub** (US), **Wolt** (EU centrale), **HungryHungry** (AU). **Module supplémentaire** : **Lightspeed Order Anywhere** (le système de commande directe en ligne sans commission, comme Otter Direct ou RusHour Direct). **Limitation** : **gestion des litiges** Uber/Deliveroo (récupération remboursements abusifs) **non couverte** par Lightspeed — voir Fooderise (/contestation-commandes) en complément.

**Comparaison rapide** (USA/international) : (1) **Lightspeed** — plus complet sur l'écosystème (e-commerce, comptabilité, multi-pays), idéal pour **chaînes internationales** ou restaurants tech-savvy, **disponible en France**. (2) **Square for Restaurants** — plus simple à mettre en place, **TPE Square Reader/Terminal** populaires, idéal **petits restaurants single-site**, **disponible en France**. (3) **Toast** — leader US (~85 K restaurants), POS hardware-first dédié restauration, **non disponible en France** (focus US/UK). **Verdict 2026 pour la France** : Lightspeed (via L'Addition pour bistronomie ou K pour multi-plateforme) ou Square (pour simplicité), **pas Toast**. Mais souvent un POS FR-natif (Zelty, Popina, L'Addition, Innovorder) reste mieux calibré pour le marché FR.