Votre fiche Google est souvent le premier contact d’un client avec votre restaurant, avant même votre site web. Elle doit être impeccable.
Complétez TOUT : horaires (y compris jours fériés), attributs (terrasse, wifi, accès handicapé), menu, lien de réservation. Une fiche complète remonte mieux.
Ajoutez des photos régulièrement. Google aime le contenu frais. Ajoutez une photo de plat ou d’ambiance chaque semaine. Les fiches avec +100 photos ont 5x plus d’appels.
Répondez aux avis. À TOUS les avis. Les positifs (pour remercier et fidéliser) et les négatifs (pour montrer que vous êtes à l’écoute et professionnel). Utilisez des mots-clés dans vos réponses (“Merci d’avoir aimé notre burger maison…”).
Utilisez les “Google Posts” pour annoncer vos événements, nouveaux plats ou promos. C’est gratuit et cela apparaît directement dans les résultats de recherche.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration