Deliview.fr публікує відкритий тарифний план у трьох варіантах: “Старт” за 49 євро на місяць, “Еволюція” за 99 євро на місяць, “Продуктивність” за 149 євро на місяць. Це цілком заслуговує на похвалу для відносно нового гравця на ринку. Але, як і для будь-якого SaaS-рішення, вказана ціна – це лише частина загальної вартості. У цій статті розглядається, що містить тарифний план, що він не містить, та питання, які слід поставити перед підписанням.
Що включають плани. План “Запуск” охоплює управління замовленнями з кількох платформ, редагування меню, управління відсутністю товарів та оскарження з фотодоказом. План “Еволюція” додає інтеграцію з принтером, спеціальний дисплей для кухні та фінансові звіти. План “Продуктивність” додає моніторинг конкурентів, сповіщення про відключення, автоматичну відповідь на відгуки та доставку Uber Direct.
Те, що стягується в доплату. Комплексна установка “під ключ” коштує 249 EUR при покупці – вона включає створення облікових записів платформ, налаштування меню та параметризацію. Більшість конкурентів включають цю послугу безкоштовно у своєму онбордингу. Опція “Винятковий експерт” коштує 69 EUR на місяць у доплаті до підписки. Для ресторану на основі Performance з експертом, фактична вартість становить 218 EUR на місяць – що відповідає ціновій політиці, яка заслуговує на порівняння з альтернативами на ринку.
Питання щодо фактично доступних функцій. Деякі функції, оголошені на вищих тарифах (зокрема, інтеграції POS та інструменти моніторингу), заслуговують на перевірку в реальних умовах перед підпискою. Попросіть демонстрацію на вашому конкретному касовому обладнанні, щоб підтвердити, що оголошені інтеграції працюють на вашій конфігурації. Власники ресторанів, які оцінювали Deliview.fr, повідомляли про розбіжність між функціями, представленими в комерційних цілях, та тими, що були доступні під час їхнього тестування.
Умови розірвання. Приваблива ціна має сенс лише тоді, коли розірвання є простим. Дізнайтеся про умови розірвання: термін повідомлення, точний порядок дій, умови повернення коштів у разі несправності. Будь-яке серйозне рішення документує ці моменти у своїх загальних умовах без необхідності нагадування від торгового представника.
Порівняння ринку. З метою порівняння, Fooderise пропонує повний план за 49 євро на місяць, включаючи все – без початкових зборів, без додаткових платежів за розширені функції (інтегрований POS, KDS, аналітика на основі штучного інтелекту, необмежена кількість оскаржень, сповіщення в режимі реального часу), без зобов’язань, з можливістю відключення одним кліком. Otter стартує з 19 доларів США на місяць з комісією за транзакції. Deliverect стартує з 49 євро з розширеними планами. Ці порівняння дозволяють контекстуалізувати позиціонування Deliview.fr.
Наша рекомендація. Перед будь-яким підключенням, попросіть повний тарифний документ з усіма зборами (онбординг, опції, розірвання). Вимагайте демонстрацію ключових функцій на вашій реальній конфігурації. І тестуйте платформу в реальних умовах принаймні за два тижні до того, як ви зобов’яжетеся. Це мінімум для оцінки, чи співвідношення ціни та якості відповідає вашому використанню.
Fooderise пропонує 14 днів безкоштовного пробного періоду без використання банківської картки з доступом до всіх функцій. Якщо ви хочете конкретну базу для порівняння цін, це найпростіший початок.
Rejoignez la communauté Fooderise
Recevez plus de conseils comme celui-ci directement sur WhatsApp. Gratuit, sans spam.
Rejoindre la chaîneUne correction ou une suggestion ?
Vous êtes éditeur, restaurateur ou expert du secteur et vous repérez une information à corriger ou à compléter ? Aidez-nous à tenir cet article à jour.
Proposer une amélioration