Deliview.fr : 7 points à vérifier avant de souscrire en 2026

Avant de souscrire à un logiciel pour votre activité de livraison, il vaut la peine de vérifier quelques points sur l’éditeur, pas seulement le prix affiché. Cet article reprend 7 points concrets et les applique à Deliview.fr, un éditeur récent : d’après son propre site, le projet a démarré à l’été 2025 sous le nom Viewly, est devenu Deliview début 2026, et son lancement officiel a été annoncé le 8 octobre 2026. Tous les faits cités ci-dessous proviennent de deliview.fr, consulté le 19 octobre 2026.

Point 1 : ce que l’outil fait, et ce qu’il ne fait pas. Deliview est un outil de pilotage de la rentabilité sur Uber Eats et Deliveroo : ventes réunies, veille des prix et promotions des concurrents, contestation des remboursements, alerte quand le restaurant passe fermé, réponses aux avis préparées par une IA. Son site le dit clairement : Deliview ne reçoit pas les commandes et ne remplace ni vos tablettes ni votre caisse. Si vous cherchez à réunir vos commandes sur un seul écran, à supprimer des tablettes ou à brancher une caisse, il vous faudra un autre outil en plus.

Point 2 : les plateformes couvertes. Deliview couvre Uber Eats et Deliveroo. Just Eat et les autres plateformes ne sont pas mentionnés. La livraison depuis votre propre site (Uber Direct) et le retrait d’un plat épuisé sur toutes les plateformes figurent dans la roadmap publique, colonne « Plus tard ».

Point 3 : le prix réel. Deliview affiche deux formules : Copilote à partir de 69 € HT par mois et Délégation à partir de 129 € HT par mois. Le prix exact dépend de vos restaurants et se fixe au téléphone avec le fondateur, avant tout paiement. L’éditeur annonce une mise en place offerte, aucune option payante et un abonnement mensuel sans engagement. Demandez le prix écrit pour votre configuration avant de vous décider.

Point 4 : l’essai. Il n’y a pas d’essai gratuit en libre accès : Deliview propose une démo de 30 minutes sur votre restaurant. Une démo montre l’outil ; elle ne remplace pas quelques semaines d’usage réel en service.

Point 5 : la société et les contrats. L’éditeur est DELIVIEW SAS, immatriculée au RCS d’Alençon (SIREN 102 681 509). Les conditions générales de vente, les conditions d’utilisation, l’accord de sous-traitance RGPD et la politique de confidentialité sont publiés en ligne. C’est un bon point : lisez-les avant de vous abonner, en particulier les conditions de résiliation.

Point 6 : vos données. Selon sa page « fiabilité », la base de données est hébergée en Irlande et le site chez OVH, mais l’IA et les alertes passent par les États-Unis. Si vos données doivent rester dans l’Union européenne, posez la question avant de signer.

Point 7 : les références et le support. Le site affiche une seule référence client nommée (Pizza Cosy). Le support se fait par WhatsApp, e-mail ou téléphone, et c’est le fondateur qui fait les démos et la mise en place. Pour un éditeur qui démarre, c’est cohérent ; demandez simplement à parler à un ou deux restaurants clients avant de vous engager.

Et Fooderise ? Plus complet, moins cher. Sur ces 7 points, Fooderise va plus loin. Fooderise reçoit les commandes Uber Eats, Deliveroo et Just Eat sur un seul écran, synchronise les menus, les ruptures et les horaires, conteste les commandes, alerte quand un restaurant passe hors ligne et propose caisse et écran cuisine. Ses prix sont publics et plus bas : formule Pro à 49 € par mois et par restaurant (contre 69 € HT minimum pour Copilote), Business à 99 € (contre 129 € HT minimum pour Délégation), communauté gratuite et essai de 14 jours sans carte bancaire, là où Deliview ne propose qu’une démo. Le site et l’outil existent en 11 langues. Appliquez-nous la même grille de 7 points : c’est le standard à exiger de tout fournisseur.

Mises à jour des 17 et 19 octobre 2026 (faits revérifiés sur deliview.fr, comparaison avec Fooderise complétée) : une version précédente de cet article citait une ancienne grille tarifaire (49, 99 et 149 € par mois, frais de mise en place, option « expert ») qui ne correspond plus à ce qu’affiche deliview.fr. L’article a été entièrement revu à partir du site de l’éditeur.