Deliview.fr: 7 puntos que comprobar antes de contratar en 2026

Antes de contratar un software para su actividad de reparto, conviene comprobar algunos puntos sobre el editor, no solo el precio anunciado. Este artículo recorre 7 puntos concretos y los aplica a Deliview.fr, un editor reciente: según su propia web, el proyecto empezó en verano de 2025 con el nombre Viewly, pasó a llamarse Deliview a principios de 2026 y su lanzamiento oficial se anunció el 8 de octubre de 2026. Todos los datos citados proceden de deliview.fr, consultado el 19 de octubre de 2026.

Punto 1: lo que hace la herramienta y lo que no hace. Deliview es una herramienta de rentabilidad para Uber Eats y Deliveroo: ventas reunidas, seguimiento de los precios y promociones de la competencia, reclamación de reembolsos, alerta cuando el restaurante pasa a cerrado y respuestas a reseñas preparadas por una IA. Su web lo dice claramente: Deliview no recibe los pedidos y no sustituye ni sus tabletas ni su TPV. Si quiere reunir sus pedidos en una sola pantalla, tener menos tabletas o conectar un TPV, necesitará otra herramienta además.

Punto 2: las plataformas cubiertas. Deliview cubre Uber Eats y Deliveroo. Just Eat y las demás plataformas no se mencionan. El reparto desde su propia web (Uber Direct) y la retirada de un plato agotado en todas las plataformas figuran en la hoja de ruta pública, en la columna «Más adelante».

Punto 3: el precio real. Deliview anuncia dos planes: Copilote desde 69 € sin IVA al mes y Délégation desde 129 € sin IVA al mes. El precio exacto depende de sus restaurantes y se fija por teléfono con el fundador, antes de cualquier pago. El editor anuncia una puesta en marcha gratuita, ninguna opción de pago y una suscripción mensual sin permanencia. Pida el precio por escrito para su configuración antes de decidir.

Punto 4: la prueba. No hay prueba gratuita de libre acceso: Deliview ofrece una demo de 30 minutos sobre su restaurante. Una demo muestra la herramienta; no sustituye unas semanas de uso real en servicio.

Punto 5: la empresa y los contratos. El editor es DELIVIEW SAS, inscrita en el registro mercantil de Alençon (SIREN 102 681 509). Las condiciones generales de venta, las condiciones de uso, el acuerdo de encargo de tratamiento RGPD y la política de privacidad están publicados en línea. Es un buen punto: léalos antes de suscribirse, sobre todo las condiciones de cancelación.

Punto 6: sus datos. Según su página de «fiabilidad», la base de datos está alojada en Irlanda y la web en OVH, pero la IA y las alertas pasan por Estados Unidos. Si sus datos deben quedarse en la Unión Europea, pregúntelo antes de firmar.

Punto 7: referencias y soporte. La web muestra una sola referencia de cliente con nombre (Pizza Cosy). El soporte se hace por WhatsApp, correo o teléfono, y el fundador se encarga de las demos y de la puesta en marcha. Para un editor que empieza, es coherente; pida simplemente hablar con uno o dos restaurantes clientes antes de comprometerse.

¿Y Fooderise? Más completo, más barato. En estos 7 puntos, Fooderise va más lejos. Fooderise recibe los pedidos de Uber Eats, Deliveroo y Just Eat en una sola pantalla, sincroniza menús, productos agotados y horarios, reclama los pedidos, avisa cuando un restaurante se desconecta y ofrece TPV y pantalla de cocina. Sus precios son públicos y más bajos: plan Pro a 49 € al mes por restaurante (frente a un mínimo de 69 € sin IVA para Copilote), Business a 99 € (frente a un mínimo de 129 € sin IVA para Délégation), un plan comunidad gratuito y una prueba de 14 días sin tarjeta, cuando Deliview solo ofrece una demo. La web y la herramienta existen en 11 idiomas. Aplíquenos la misma lista de 7 puntos: es el estándar que conviene exigir a cualquier proveedor.

Actualizaciones del 17 y 19 de octubre de 2026 (datos revisados en deliview.fr, comparación con Fooderise ampliada): una versión anterior de este artículo citaba una antigua tarifa (49, 99 y 149 € al mes, gastos de puesta en marcha, una opción «experto») que ya no corresponde a lo que muestra deliview.fr. El artículo se ha revisado por completo a partir de la web del editor.