Logistique

Stuart : service de livraison last-mile pour restaurants

Filiale de DPDgroup (La Poste), Stuart propose un service de livraison a la demande pour les restaurants qui gerent leur propre canal de commande.

Vue d'ensemble

Stuart en bref

Stuart n'est pas un marketplace comme Uber Eats ou Deliveroo. C'est un service de logistique last-mile qui met a disposition un reseau de livreurs professionnels pour vos propres commandes, sans commission sur le montant.

DPDgroup

Groupe

La Poste

Maison mere

FR, UK, ES

Pays

Millions

Livraisons/an

Tarification

Comment fonctionne la tarification Stuart

Livraison standard

Forfait/course

Tarification au forfait par livraison, basee sur la distance. Pas de commission sur le montant de la commande.

Volume eleve

Tarif negocie

Les restaurants avec un fort volume de livraisons peuvent negocier des tarifs preferentiels avec un account manager.

API / Integration

Gratuit

L'integration API Stuart est gratuite. Vous payez uniquement les courses effectuees par les livreurs Stuart.

Fonctionnalites

Ce que Stuart offre aux restaurateurs

Livraison a la demande

Commandez un livreur en temps reel via l'API ou le dashboard Stuart. Le livreur est dispatche en quelques minutes pour collecter votre commande.

Filiale La Poste

Stuart fait partie de DPDgroup, filiale logistique du groupe La Poste. Un reseau de livreurs professionnel et structure, avec couverture d'assurance.

Suivi en temps reel

Tracking GPS en temps reel pour vous et vos clients. ETA precise, notifications de statut et preuve de livraison.

Multi-verticales

Au-dela de la restauration : e-commerce, retail, pharmacie. Le reseau Stuart est polyvalent et couvre de nombreux secteurs.

Integrations

Systemes compatibles Stuart

Zelty Innovorder Shopify WooCommerce API directe

Analyse

Avantages et inconvenients

Avantages

Pas de commission sur le montant de la commande
Tarification au forfait par course (transparente)
Filiale La Poste — fiabilite et couverture d'assurance
Ideal pour les restaurants avec commande directe
API simple a integrer
Gardez vos clients — pas de marketplace intermediaire

Inconvenients

Pas de marketplace — pas de generation de trafic
Cout fixe par livraison meme si le panier est faible
Couverture geographique limitee aux grandes villes
Necessite votre propre canal de commande

FAQ

Questions sur Stuart

Quelle est la difference entre Stuart et Uber Eats ? ▼

Stuart est un service de logistique pure : il fournit des livreurs a la demande. Uber Eats est un marketplace qui genere des clients. Avec Stuart, vous gardez le controle de votre relation client et ne payez qu'un forfait par livraison, sans commission sur le montant.

Combien coute une livraison Stuart ? ▼

Le tarif varie selon la distance et le volume. En moyenne, comptez 5 a 10 euros par course en zone urbaine. Les tarifs sont degressifs pour les gros volumes. Contactez Stuart pour un devis personnalise.

Stuart est-il adapte aux petits restaurants ? ▼

Stuart convient si vous avez votre propre canal de commande (site web, telephone) et un volume suffisant pour rentabiliser le cout fixe par livraison. Pour les petits volumes, une plateforme marketplace est souvent plus pertinente.

Comment integrer Stuart a mon restaurant ? ▼

Stuart propose une API REST, des plugins pour les principales plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce) et des integrations avec les POS restauration comme Zelty et Innovorder.

Questions sur la livraison en propre ?

Echangez avec d'autres restaurateurs qui utilisent Stuart sur notre communaute WhatsApp.

Rejoindre la communaute