Logistique

Uber Direct : livraison white-label pour restaurants

Livrez vos commandes avec le reseau de livreurs Uber, sans etre sur le marketplace Uber Eats. Zero commission sur le montant, tarification au forfait.

Vue d'ensemble

Uber Direct en bref

Uber Direct est le service de livraison white-label d'Uber Technologies. Il permet aux restaurants de livrer leurs propres commandes via le reseau de livreurs Uber, sans apparaitre sur le marketplace Uber Eats et sans payer de commission sur le montant.

Uber

Reseau

45+

Pays

White-label

Modele

Commission

Tarification

Comment fonctionne la tarification

Frais par livraison

Forfait/course

Tarification au forfait par livraison, basee sur la distance. Aucune commission sur le montant de la commande du client.

Frais d'inscription

Gratuit

Pas de frais d'inscription ni d'abonnement mensuel. Vous ne payez que les livraisons effectuees.

API / Integration

Gratuit

L'API Uber Direct est gratuite. Integrez-la a votre site web, app ou POS pour commander des livreurs a la demande.

Fonctionnalites

Ce qu'Uber Direct offre aux restaurateurs

Livraison white-label

Vos clients commandent chez vous (site web, app, telephone) et un livreur Uber collecte et livre. Votre marque reste en avant, pas celle d'Uber.

Reseau mondial Uber

Acces au plus grand reseau de livreurs au monde (45+ pays). Disponibilite quasi-permanente, meme aux heures de pointe.

Suivi en temps reel

Tracking GPS pour vous et vos clients. ETA precise, notifications de statut et preuve de livraison integres a votre experience client.

Garantie qualite

Protection contre les pertes et dommages. Assurance couvrant les livraisons, meme processus de qualite que pour Uber Eats.

Integrations

Systemes compatibles Uber Direct

Zelty Innovorder Lightspeed Shopify WooCommerce API directe

Voir aussi : Uber Eats (marketplace)

Analyse

Avantages et inconvenients

Avantages

0% de commission sur le montant des commandes
Acces au plus grand reseau de livreurs (Uber)
Gardez votre relation client et votre marque
Disponibilite quasi-permanente
Meme qualite de livraison qu'Uber Eats
Facile a integrer via API

Inconvenients

Pas de generation de trafic — vous devez avoir vos propres clients
Cout fixe par livraison meme pour les petits paniers
Necessite un canal de commande propre (site, app)
Moins d'outils marketing qu'Uber Eats

FAQ

Questions sur Uber Direct

Quelle est la difference entre Uber Direct et Uber Eats ? ▼

Uber Eats est un marketplace : les clients commandent via l'app Uber Eats et vous payez une commission de 15-30%. Uber Direct est un service de livraison white-label : vos clients commandent chez vous et un livreur Uber livre, sans commission sur le montant.

Combien coute Uber Direct par livraison ? ▼

Le tarif varie selon la distance et la zone. En moyenne, comptez 4 a 9 euros par course en zone urbaine. C'est un forfait par livraison, sans commission sur le montant de la commande.

Faut-il etre sur Uber Eats pour utiliser Uber Direct ? ▼

Non. Uber Direct est un service independant. Vous pouvez l'utiliser sans etre present sur le marketplace Uber Eats. Beaucoup de restaurants utilisent les deux : Uber Eats pour acquerir de nouveaux clients et Uber Direct pour livrer leurs commandes directes.

Comment integrer Uber Direct a mon site ? ▼

Via l'API REST Uber Direct, des plugins pour Shopify/WooCommerce, ou via des middleware comme Otter et Deliverect. Les POS comme Zelty et Innovorder proposent egalement des integrations natives.

Uber Direct est-il disponible en France ? ▼

Oui. Uber Direct est disponible dans toutes les villes ou Uber Eats est present, soit la quasi-totalite des villes de plus de 50 000 habitants en France.

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