: Avis complet et prix

**Epos Now** est un éditeur de caisse **britannique** créé en 2011 à **Exeter (UK)**. Aujourd'hui : **35 000+ commerces et restaurants dans 71 pays** (UK, US, AU, FR, DE, ES, CA). Particularité : **multi-plateforme native** (iPad, Android, Windows) — l'un des rares POS du marché à supporter les 3 OS en parallèle. **Cible** : restaurants single-site et petites chaînes 1-10 sites, retail + restauration mixte, petits commerces qui veulent un POS abordable et flexible. **Force au UK** : tarification publique transparente, essai 30 jours gratuit sans CB, déploiement rapide (2-5 jours pour un site standard). **Marketplace de 500+ intégrations tierces** (comptabilité Xero/QuickBooks, e-commerce Shopify, livraison Uber/Deliveroo/Just Eat, fidélité, RH).

**Tarification publique 2026** : (1) **Plan Standard** ~**39 €/mois** par site (caisse + analytics + 1 utilisateur), (2) **Plan Premium** ~**59 €/mois** (Standard + multi-utilisateurs + intégrations + commande en ligne), (3) **Plan Business** sur devis (multi-sites + API + support prioritaire). **Hardware** : disponible en bundle à partir de **349 €** (terminal tactile + tiroir-caisse + imprimante) ou achat séparé. **TPE** : Epos Now Payments via Worldpay, commission ~1.69 % + 0.10 € par transaction CB. **Essai gratuit 30 jours** sans carte bancaire. **Total mensuel typique** : **39-59 €/mois SaaS + 1.69 % commission CB**. **Vs concurrents** : Epos Now est positionné **bien en dessous** de Lightspeed K (~$69-399/mois) ou Toast, et **au niveau** de Square Plus / Zelty Air (~40 €/mois). Bon rapport qualité/prix pour entrée de gamme international.

**NF525** : Epos Now propose une **version FR conforme NF525** mais **à activer explicitement** lors de la création du compte (n'est pas par défaut sur les comptes globaux UK/US). Le commercial doit cocher la case "marché France". **Conséquence** : si vous ouvrez un compte Epos Now sans demander explicitement la version FR, **vous risquez d'être non-conforme**. **À vérifier avant signature** : (1) attestation NF525 du DGFiP fournie, (2) export JOFi disponible, (3) conservation 6 ans des journaux activée, (4) gestion multi-taux TVA (5.5/10/20 %). **Cas où Epos Now fait sens en France** : restaurant/commerce mixte single-site qui valorise la flexibilité multi-plateforme (iPad+Android+Windows) et veut un essai 30 jours gratuit. **Sinon** : Zelty (40 €/mois NF525 par défaut + livraison plus mature) ou Popina (29 €/mois NF525 par défaut) sont plus simples et 100 % FR-natifs.

**Comparaison ciblée petit restaurant FR** : (1) **Epos Now** ~39-59 €/mois — multi-plateforme iPad/Android/Windows, 71 pays, NF525 à activer, marketplace 500+ intégrations, essai 30j gratuit. (2) **Square Free** ~0 €/mois + 1.75 % transaction obligatoire — NF525 par défaut, hardware Square Reader inclus, modules livraison FR moins matures. (3) **Zelty Air** ~40 €/mois (sans frais transaction) — POS pure FR-natif, NF525 par défaut, modules livraison Uber/Deliveroo/Just Eat les meilleurs du marché FR. **Verdict 2026** : (a) **multi-OS / setup mixte** (iPad pour serveurs + Windows comptoir + Android livraison) → Epos Now, (b) **démarrer gratuit + TPE inclus** → Square Free, (c) **livraison-first FR** → Zelty Air. **Aucun n'inclut la gestion des litiges plateforme** — Fooderise se branche par-dessus.

**Oui — modules livraison disponibles via le marketplace Epos Now** : (1) **Uber Eats Connect** : commandes plateforme dans le POS Epos Now, push menu auto, KDS unifié (gratuit ou ~10-20 €/mois selon plan), (2) **Deliveroo Order Manager** : intégration via partenaire (variable selon marché), (3) **Just Eat** : intégration via Deliverect / Otter dans certains cas, (4) **DoorDash** (US/CA seulement). **Maturité** : Epos Now est **moins fort sur les modules livraison** que Zelty Premium ou L'Addition Premium (qui sont FR-natifs). Pour un restaurant FR avec > 30 % livraison, Zelty/L'Addition restent plus aboutis. **Verdict** : Epos Now convient pour un restaurant à **service mixte salle + livraison occasionnelle** ou pour un commerce avec un peu de restauration. **Module manquant** (commun) : gestion automatique des litiges Uber/Deliveroo — Fooderise.

**Oui — mode hors ligne natif sur les 3 plateformes** (iPad, Android, Windows). Fonctionnement : (1) toutes les **transactions essentielles** (encaissement CB / espèces / fidélité, prise de commande, KDS, impressions cuisine) restent possibles **sans connexion internet**, (2) les données sont **stockées localement** sur le device et **synchronisées au cloud** dès que la connexion revient, (3) le **paiement CB** dépend du TPE — Epos Now Payments fonctionne hors ligne mais Stripe / autres TPE peuvent demander une connexion. **Cas d'usage** : panne ADSL, terrasse extérieure 4G capricieuse, événement extérieur. **Vs concurrents** : TouchBistro et Lightspeed K ont des modes hors ligne plus matures (architecture serveur local dédiée), mais Epos Now suffit pour les petits restaurants à volumes modérés. **Important** : sans internet, vous perdez les **commandes plateformes livraison** (Uber/Deliveroo) qui nécessitent évidemment la connectivité.