: Avis complet et prix

**Cashpad** est un **logiciel de caisse français iPad-first** créé en 2010, racheté par **Smile & Pay** en 2020. Aujourd'hui : ~**5 000 établissements** équipés en France, principalement des **bars, brasseries, restaurants traditionnels et boulangeries**. Particularités : (1) **interface iPad sobre et rapide**, pensée pour le service en salle classique (plan de table, addition, transfert de tables), (2) **certification NF525** par défaut, (3) **modules livraison** Uber Eats / Deliveroo / Just Eat disponibles, (4) **TPE intégré Smile & Pay** depuis le rachat (commission CB ~1.5-1.85 % selon volume). **Cible** : petits-moyens restaurants avec service en salle, bars, brasseries, boulangeries-pâtisseries. Moins adapté aux dark kitchens / fast-food / chaînes franchisées.

**Tarification publique 2026** : (1) **Plan Essentiel** ~**29 €/mois** par site (caisse de base + plan de salle simple + NF525), (2) **Plan Standard** ~**49 €/mois** par site (Essentiel + KDS + analytics + multi-imprimantes), (3) **Plan Premium** ~**79 €/mois** par site (Standard + modules livraison Uber/Deliveroo/Just Eat + Click & Collect + fidélité). **Hardware iPad** : iPad 9è/10è 400-500 €. **TPE Smile & Pay** : terminal SumUp/Smile à partir de 39 €. **Frais transaction CB** via Smile & Pay : **1.5-1.85 %** selon volume mensuel. **Total mensuel typique** : **30-80 €/mois SaaS + 1.5-1.85 % commission**. **Vs concurrents** : Cashpad est positionné comme **alternative low-cost à L'Addition** (50-100 €/mois) — moins de fonctionnalités mais 30-50 % moins cher pour un usage standard.

**Comparaison ciblée** : (1) **Cashpad** ~29-79 €/mois — bistronomie / brasseries traditionnelles avec service en salle classique, **TPE Smile & Pay intégré**, simple et abordable. (2) **Popina** ~29-79 €/mois — **bars / cafés / fast-casual**, happy hour natif, ergonomie ultra-rapide pour service comptoir. (3) **L'Addition** ~50-100 €/mois — bistronomie haut-de-gamme, plan de salle le plus mature du marché, gestion serveurs avancée, écosystème Lightspeed. **Verdict 2026** : (a) **bar / café / café-bar pur** → Popina, (b) **brasserie classique service en salle simple** → Cashpad (plus cher = trop de fonctionnalités inutiles), (c) **bistronomie service complet** → L'Addition. **Tous certifiés NF525**. **Aucun n'inclut la gestion des litiges Uber/Deliveroo** — Fooderise se branche par-dessus.

**Oui — Cashpad est certifié NF525** depuis sa création (norme FR obligatoire pour logiciels de caisse depuis 2018). **Activation** : par défaut sur tous les comptes FR (pas besoin de demander explicitement comme chez Lightspeed K). **Conséquence** : un restaurateur Cashpad en France est **automatiquement conforme** aux obligations CGI art. 286-I-3 bis (anti-fraude TVA). En cas de contrôle fiscal, Cashpad fournit les exports JOFi conformes. **Plus** : Cashpad gère le multi-taux TVA (5.5 / 10 / 20 %), les notes de pourboires conformes loi tip pooling, les remises et avoirs traçables. **Tous les concurrents FR sérieux** (Cashpad, Zelty, L'Addition, Popina, Innovorder) sont nativement NF525. **Différenciant** : Cashpad inclut le TPE Smile & Pay nativement — un seul fournisseur pour caisse + paiement.

**Oui — modules livraison disponibles sur le Plan Premium** (~79 €/mois) : (1) **Uber Eats Connect** : commandes plateforme dans le POS Cashpad, push menu auto, KDS unifié, (2) **Deliveroo Order Manager** : idem pour Deliveroo, (3) **Just Eat** : intégration disponible. **Limitation** : modules livraison **uniquement sur Premium** — sur Essentiel et Standard, gestion via tablettes plateformes séparées. **Maturité** : moins fort que Zelty (qui a fait de la livraison son cheval de bataille) ou L'Addition Premium, mais suffisant pour un restaurant qui fait < 30 % de son CA en livraison. **Pour un resto livraison-first** : Zelty Premium (90 €/mois) ou L'Addition Premium (100 €/mois) restent plus matures. **Module manquant** (commun à tous les POS FR) : gestion automatique des litiges Uber/Deliveroo (récupération remboursements abusifs) — Fooderise.

**Migration depuis Cashpad** vers Zelty / L'Addition / Innovorder : (1) **export Cashpad** via Excel/CSV (menus, articles, modifiers, clients, historique commandes), (2) **import dans le nouveau POS** (1-3 jours), (3) **double-run** 1-2 semaines, (4) **bascule définitive** + résiliation Cashpad (préavis 1 mois sans engagement). **Délai total** : 3-5 semaines. **Migration vers Cashpad** depuis Square / Lightspeed K / Tiller : (1) Cashpad propose un import standard (~300-500 € en option), (2) accompagnement par un commercial Cashpad pendant la phase de paramétrage. **Coût** : 0 € sur Premium, ~300-500 € sur Essentiel/Standard. **Important** : conserver les **journaux NF525** de l'ancien POS (obligation de conservation 6 ans même après résiliation). **Données NON portées** : programme de fidélité (à reconfigurer), pourboires historiques (export manuel possible).