[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-tr-uber-eats-vs-deliveroo-quelle-plateforme-restaurant":3,"blog-related-tr-uber-eats-vs-deliveroo-quelle-plateforme-restaurant":19,"blog-neighbors-tr-uber-eats-vs-deliveroo-quelle-plateforme-restaurant":65},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},4260,592,"tr","uber-eats-vs-deliveroo-quelle-plateforme-restaurant","Uber Eats ve Deliveroo: restoranınız için hangi platformu seçmelisiniz?","Komisyonlar, görünürlük, pazarlama araçları, teslimat bölgeleri: Uber Eats ve Deliveroo'yu restoranların kendi platformlarını seçmesine yardımcı olmak için kapsamlı bir karşılaştırma.","Uber Eats ve Deliveroo, Fransa'daki yemek teslimatının iki ana platformudur. Bir restoran sahibi, teslimat işine girmek veya çevrimiçi varlığını optimize etmek istiyorsa, bu iki platformdan (veya ikisinden) birini seçmek doğrudan gelir ve karlılığı etkileyen bir karardır. Bu karşılaştırma, karar vermenize yardımcı olmak için temel farklılıkları analiz etmektedir.\n\nKomisyon oranları, her iki platformda da benzer bir aralıkta yer alıyor: sipariş tutarının %25 ile %35 arasında (KDV hariç). Kesin oran, sipariş hacminize, bulunduğunuz yere ve seçtiğiniz seçeneklere (platform tarafından veya kendi şoförlerinizle teslimat) bağlı olarak değişir. Uber Eats, restoranın kendisi tarafından teslimat yapması durumunda daha düşük komisyon oranlarıyla paketler sunuyor (yaklaşık %15). Deliveroo, Deliveroo Marketplace+ teklisi üzerinden benzer koşulları sunuyor. İki durumda da, yüksek hacimli işletmeler için komisyonlar pazarlık yoluyla belirlenebilir.\n\nCoğrafi kapsama önemli bir kriterdir. Fransa'da Uber Eats, 240'tan fazla şehirde bulunurken, Deliveroo yaklaşık 170 şehirde hizmet vermektedir. Restoranınızın orta ölçekli bir şehirde yer alması durumunda, öncelikle bölgenizde hangi platformun mevcut olup olmadığını kontrol edin. Büyük metropollerde (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille), her iki platform da mevcuttur ve yoğun bir rekabet içindedirler, bu da restoran sahipleri için fayda sağlar.\n\nPazarlama araçları önemli ölçüde farklılık gösteriyor. Uber Eats, sponsorlu promosyonlar (Google Ads gibi), uygulama içindeki premium yerleşimler ve restoran yönetim panosundan yapılandırılabilir özel teklifler (bir alana bir bedava, ücretsiz teslimat, yüzde indirim) sunuyor. Deliveroo da Marketer platformu ile benzer araçlar sunuyor, bu platform, coğrafi konum ve sipariş geçmişi gibi kriterlere göre müşterileri hedefleme imkanı sağlıyor. Her iki platform da bu promosyonları komisyonlara ek olarak ücretlendiriyor.\n\nŞef deneyimi (gösterge paneli, tablet, sipariş yönetimi) biraz farklıdır. Uber Eats, detaylı analizler sunan Uber Eats Manager uygulamasının yer aldığı özel bir tablet sağlar: yemek performansı, yoğun saatler, memnuniyet oranı, aynı bölgedeki benzer restoranlarla karşılaştırma. Deliveroo, Deliveroo Hub'ı kullanır, bu da bir web portalı ve bir tablet uygulamasıdır. Deliveroo'nun analizleri iyidir ancak tarihsel olarak Uber Eats'inki kadar detaylı değildir. Ancak her güncelleme ile bu fark azalmaktadır.\n\nİtirazların yönetimi, her iki platformda da bir sorun noktasıdır. Uber Eats ve Deliveroo, müşteriye son derece olumlu bir iade politikası uygulamaktadır: bir müşteri bir ürün eksik veya yanlış şikayet ederse, platform genellikle otomatik olarak iade uygular ve restoranı debite eder. Restoranlar için bu adil olmayan iadeler, platformda gelirlerinin %3 ila %8'ini oluşturabilir. İşte Fooderise gibi araçların fark yarattığı yer burasıdır; çünkü zararlı iade taleplerini fotoğraflı kanıtlarla otomatikleştirir.\n\nTeslimat hızı ve sürücü kalitesi bölgeye göre değişiklik gösterir. Uber Eats, mevcut VTC ağından dolayı daha geniş bir sürücü havuzuna sahip olduğu için genellikle daha kısa sürücü atama süreleri anlamına gelir. Deliveroo ise sürücü eğitimleri ve teslimat çantaları konusunda daha iyi olduğu düşünüldüğünde, teslimatta daha iyi bir kaliteye yol açabilir. Ancak bu farklılıklar oldukça yereldir ve zaman zaman dalgalanır.\n\nDark mutfaklar ve %100 teslimat yapan restoranlar için, her iki platformda da bulunmak neredeyse zorunludur. Sipariş kanallarının çeşitlendirilmesi, görünürlüğünüzü artırır ve tek bir platforma bağımlılığınızı azaltır. Bu durumda, siparişleri merkezi hale getirmek için bir sipariş birleştiricisi olmazsa olmazdır: tüm siparişleri tek bir ekranda almak, menüleri senkronize etmek ve gerçek zamanlı olarak stokları yönetmek.\n\nÖnerimiz: Uber Eats ve Deliveroo arasında seçim yapmak yerine, ikisini de kullanın. Gerçek soru, bu çoklu varlığı etkili bir şekilde yönetmek şeklindedir. Fooderise gibi bir agregatör, tüm siparişleri tek bir ekranda almanızı, menülerinizi iki platform arasında senkronize etmenizi, entegre analitiklerle performansınızı takip etmenizi ve otomatik olarak zararlı iadeleri iptal etmenizi sağlar. Teslimatın karlı bir gelir kaynağına dönüşmesinin anahtarıdır.\n\nSon nokta: komisyonlarınızı pazarlık yapın. Her iki platformun da, oranları ayarlamakla görevli yerel satış ekipleri bulunmaktadır. Eğer bir platformda haftada 50 siparişten fazla üretecekseniz, pazarlık gücünüz vardır. Bu rakamları rakip platformda bir argüman olarak sunun. Ve tüm bunları, kesin veriye sahip olabilmek için birleştiricinizde belgeleyin.","10 min","2025-10-08T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:09:14.000Z",1,"livraison","bg-feature-green","Teslimat","\u003Cp>Uber Eats ve Deliveroo, Fransa’daki yemek teslimatının iki ana platformudur. Bir restoran sahibi, teslimat işine girmek veya çevrimiçi varlığını optimize etmek istiyorsa, bu iki platformdan (veya ikisinden) birini seçmek doğrudan gelir ve karlılığı etkileyen bir karardır. Bu karşılaştırma, karar vermenize yardımcı olmak için temel farklılıkları analiz etmektedir.\u003C/p>\n\u003Cp>Komisyon oranları, her iki platformda da benzer bir aralıkta yer alıyor: sipariş tutarının %25 ile %35 arasında (KDV hariç). Kesin oran, sipariş hacminize, bulunduğunuz yere ve seçtiğiniz seçeneklere (platform tarafından veya kendi şoförlerinizle teslimat) bağlı olarak değişir. Uber Eats, restoranın kendisi tarafından teslimat yapması durumunda daha düşük komisyon oranlarıyla paketler sunuyor (yaklaşık %15). Deliveroo, Deliveroo Marketplace+ teklisi üzerinden benzer koşulları sunuyor. İki durumda da, yüksek hacimli işletmeler için komisyonlar pazarlık yoluyla belirlenebilir.\u003C/p>\n\u003Cp>Coğrafi kapsama önemli bir kriterdir. Fransa’da Uber Eats, 240’tan fazla şehirde bulunurken, Deliveroo yaklaşık 170 şehirde hizmet vermektedir. Restoranınızın orta ölçekli bir şehirde yer alması durumunda, öncelikle bölgenizde hangi platformun mevcut olup olmadığını kontrol edin. Büyük metropollerde (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille), her iki platform da mevcuttur ve yoğun bir rekabet içindedirler, bu da restoran sahipleri için fayda sağlar.\u003C/p>\n\u003Cp>Pazarlama araçları önemli ölçüde farklılık gösteriyor. Uber Eats, sponsorlu promosyonlar (Google Ads gibi), uygulama içindeki premium yerleşimler ve restoran yönetim panosundan yapılandırılabilir özel teklifler (bir alana bir bedava, ücretsiz teslimat, yüzde indirim) sunuyor. Deliveroo da Marketer platformu ile benzer araçlar sunuyor, bu platform, coğrafi konum ve sipariş geçmişi gibi kriterlere göre müşterileri hedefleme imkanı sağlıyor. Her iki platform da bu promosyonları komisyonlara ek olarak ücretlendiriyor.\u003C/p>\n\u003Cp>Şef deneyimi (gösterge paneli, tablet, sipariş yönetimi) biraz farklıdır. Uber Eats, detaylı analizler sunan Uber Eats Manager uygulamasının yer aldığı özel bir tablet sağlar: yemek performansı, yoğun saatler, memnuniyet oranı, aynı bölgedeki benzer restoranlarla karşılaştırma. Deliveroo, Deliveroo Hub’ı kullanır, bu da bir web portalı ve bir tablet uygulamasıdır. Deliveroo’nun analizleri iyidir ancak tarihsel olarak Uber Eats’inki kadar detaylı değildir. Ancak her güncelleme ile bu fark azalmaktadır.\u003C/p>\n\u003Cp>İtirazların yönetimi, her iki platformda da bir sorun noktasıdır. Uber Eats ve Deliveroo, müşteriye son derece olumlu bir iade politikası uygulamaktadır: bir müşteri bir ürün eksik veya yanlış şikayet ederse, platform genellikle otomatik olarak iade uygular ve restoranı debite eder. Restoranlar için bu adil olmayan iadeler, platformda gelirlerinin %3 ila %8’ini oluşturabilir. İşte Fooderise gibi araçların fark yarattığı yer burasıdır; çünkü zararlı iade taleplerini fotoğraflı kanıtlarla otomatikleştirir.\u003C/p>\n\u003Cp>Teslimat hızı ve sürücü kalitesi bölgeye göre değişiklik gösterir. Uber Eats, mevcut VTC ağından dolayı daha geniş bir sürücü havuzuna sahip olduğu için genellikle daha kısa sürücü atama süreleri anlamına gelir. Deliveroo ise sürücü eğitimleri ve teslimat çantaları konusunda daha iyi olduğu düşünüldüğünde, teslimatta daha iyi bir kaliteye yol açabilir. Ancak bu farklılıklar oldukça yereldir ve zaman zaman dalgalanır.\u003C/p>\n\u003Cp>Dark mutfaklar ve %100 teslimat yapan restoranlar için, her iki platformda da bulunmak neredeyse zorunludur. Sipariş kanallarının çeşitlendirilmesi, görünürlüğünüzü artırır ve tek bir platforma bağımlılığınızı azaltır. Bu durumda, siparişleri merkezi hale getirmek için bir sipariş birleştiricisi olmazsa olmazdır: tüm siparişleri tek bir ekranda almak, menüleri senkronize etmek ve gerçek zamanlı olarak stokları yönetmek.\u003C/p>\n\u003Cp>Önerimiz: Uber Eats ve Deliveroo arasında seçim yapmak yerine, ikisini de kullanın. Gerçek soru, bu çoklu varlığı etkili bir şekilde yönetmek şeklindedir. Fooderise gibi bir agregatör, tüm siparişleri tek bir ekranda almanızı, menülerinizi iki platform arasında senkronize etmenizi, entegre analitiklerle performansınızı takip etmenizi ve otomatik olarak zararlı iadeleri iptal etmenizi sağlar. Teslimatın karlı bir gelir kaynağına dönüşmesinin anahtarıdır.\u003C/p>\n\u003Cp>Son nokta: komisyonlarınızı pazarlık yapın. Her iki platformun da, oranları ayarlamakla görevli yerel satış ekipleri bulunmaktadır. Eğer bir platformda haftada 50 siparişten fazla üretecekseniz, pazarlık gücünüz vardır. Bu rakamları rakip platformda bir argüman olarak sunun. Ve tüm bunları, kesin veriye sahip olabilmek için birleştiricinizde belgeleyin.\u003C/p>\n",[20,30,40,46,51,58],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":29},"uber-eats-vs-deliveroo-vs-just-eat-comparatif-restaurateurs","Uber Eats, Deliveroo, Just Eat: 2026'da hangi platformu seçeceğim?","Komisyonlar, görünürlük, destek, kurtarma araçları: Fransa'daki üç büyük teslimat platformunu karşılaştıran ayrıntılı bir rehber, restoranların seçimlerine yardımcı olmak için.","9 min","2026-05-10T00:00:00.000Z","plateformes","bg-primary","Platformlar",110.80303192138672,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":39},"choisir-solution-gestion-restaurant-criteres-objectifs-2026","2026’da bir restoran yönetim çözümü seçimi: Karar vermek için 10 objektif kriter (pazarlama olmadan)","Komutları yönetme platformlarını, toparlayıcıları ve POS sistemlerini değerlendirmek için tarafsız bir rehber: kamu tarifeleri, SLA'lar, gerçek entegrasyonlar, destek, uyumluluk. Pazardaki tüm çözümlere uygulanabilir.","12 min","2026-04-20T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",106.05380249023438,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":11,"publishedAt":44,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":45},"fondateur-victime-linkedin-marketing-plainte-startup","LinkedIn'in kurban kurucusu: kamu şikayeti infazı yerini alıyor","Benzer gönderiler, seZGins bir ihanet, DM'lere çağrı. Bu fenomen LinkedIn'i istila ediyor ve ne olduğunu belirtilmesini hak ediyor: gerçek bir şey sunmadan ağın şefkatini kullanan bir pazarlama stratejisi.","2026-05-04T00:00:00.000Z",102.64007568359375,{"slug":47,"title":48,"excerpt":49,"readTime":11,"publishedAt":25,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":50},"commission-just-eat-restaurant-france-pourcentage-2026","Just Eat restoran Fransa 2026 : tam yüzde, Kendinden Teslim vs Teslimat, gizli ücretler","Self Delivery (10-14 %) veya Delivery (28-30 %) paketlerine göre komisyon oranı, gizli ücretler, somut örnekler ve toplam maliyeti 2026'da azaltma stratejileri.",101.26844024658203,{"slug":52,"title":53,"excerpt":54,"readTime":55,"publishedAt":56,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":57},"deliview-fr-code-ia-emergent-site-ouvert-ferme-instable-2026","Deliview.fr: Bir şefin, yeni bir SaaS editörüyle anlaşmadan önce kamuoyuna kontrol edebileceği şeyler","Bir yazılım editörü olan Deliview.fr'ye siparişlerinizi ve ödemelerinizi emanet etmeden önce, çeşitli kamuya açık bilgiler operasyonel olgunluk düzeyini değerlendirmeye olanak tanır. İşte jargon içermeyen okuma matrisi.","11 min","2026-05-02T00:00:00.000Z",89.73855590820312,{"slug":59,"title":60,"excerpt":61,"readTime":62,"publishedAt":63,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":64},"keytchens-vs-fooderise-comparatif-complet-2026","Mutfaklar vs Fooderise 2026 : 10 kritere göre kapsamlı karşılaştırma","Fiyat, özellikler, kararlılık, mobil uygulama, destek, şartlar: Keytchens ve Fooderise arasında restoran sahiplerinin karar vermesine yardımcı olacak tarafsız bir karşılaştırma.","14 min","2026-04-15T00:00:00.000Z",79.40365600585938,{"prev":66,"next":69},{"slug":67,"title":68},"hard-rock-cafe-experience","Hard Rock Cafe : tişört ve burger satmak",{"slug":70,"title":71},"application-anti-gaspi-toogoodtogo","TooGoodToGo, Phenix: Teknoloji, israfı önlemek için hizmet veriyor."]