[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-tr-reclamation-livreur-plateforme-procedure":3,"blog-related-tr-reclamation-livreur-plateforme-procedure":19,"blog-neighbors-tr-reclamation-livreur-plateforme-procedure":64},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},4156,487,"tr","reclamation-livreur-plateforme-procedure","Kurye ile ilgili bir sorun için şikayette bulunma: tam prosedür","Ters sipariş, teslimatçı yok, aşırı gecikme... Platformlardan nasıl şikayet edeceğiniz.","Tesellerdeki sorunlar sık görülür ve notunu ve itibarını etkilerken, sen sorumlu değilsin. İşte nasıl etkili bir şekilde talep edeceğin.\n\nTers sipariş: Müşteri hasarlı bir sipariş bildiğinde ve ambalajınız doğruysa (fotoğraflı kanıtla), sorumluluk kuryeninindir. Fotoğraflarla iadeyi sorgulayın.\n\nSiparişini teslim etmeyen kurye: Lütfen platforma derhal bildirin. Sipariş hazır ancak teslim edilmediği için bozuluyor. Hazırlık saati ve son teslim saatinizi belgeleyin.\n\nAşırı teslimat gecikmesi: sipariş zamanında hazır olsa da geç teslim edildiğinde, sorun lojistik olan. Platformlar, gecikmeye atıfta bulunan olumsuz yorumu kaldırabilir.\n\nYiyecek teslimatı sırasında ürün eksikliği: nadir ancak var olan bir durum. Müşterinin eksik bir ürün bildirmesi ve teslimat poşeti mühürlü ve siparişin tamamını gösteren fotoğrafı ile durumu kanıtlaması durumunda, durumu platforma teslimciye bildirin.\n\nÖnlem: Güvenlik etiketiyle donatılmış torbalar, sistematik fotoğraflar ve sürücüye açık talimatlar, en iyi korumanızdır.","5 min","2026-02-27T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:08:58.000Z",19,"contestation","bg-feature-red","Tartışma","\u003Cp>Tesellerdeki sorunlar sık görülür ve notunu ve itibarını etkilerken, sen sorumlu değilsin. İşte nasıl etkili bir şekilde talep edeceğin.\u003C/p>\n\u003Cp>Ters sipariş: Müşteri hasarlı bir sipariş bildiğinde ve ambalajınız doğruysa (fotoğraflı kanıtla), sorumluluk kuryeninindir. Fotoğraflarla iadeyi sorgulayın.\u003C/p>\n\u003Cp>Siparişini teslim etmeyen kurye: Lütfen platforma derhal bildirin. Sipariş hazır ancak teslim edilmediği için bozuluyor. Hazırlık saati ve son teslim saatinizi belgeleyin.\u003C/p>\n\u003Cp>Aşırı teslimat gecikmesi: sipariş zamanında hazır olsa da geç teslim edildiğinde, sorun lojistik olan. Platformlar, gecikmeye atıfta bulunan olumsuz yorumu kaldırabilir.\u003C/p>\n\u003Cp>Yiyecek teslimatı sırasında ürün eksikliği: nadir ancak var olan bir durum. Müşterinin eksik bir ürün bildirmesi ve teslimat poşeti mühürlü ve siparişin tamamını gösteren fotoğrafı ile durumu kanıtlaması durumunda, durumu platforma teslimciye bildirin.\u003C/p>\n\u003Cp>Önlem: Güvenlik etiketiyle donatılmış torbalar, sistematik fotoğraflar ve sürücüye açık talimatlar, en iyi korumanızdır.\u003C/p>\n",[20,30,37,44,51,58],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":29},"fondateur-victime-linkedin-marketing-plainte-startup","LinkedIn'in kurban kurucusu: kamu şikayeti infazı yerini alıyor","Benzer gönderiler, seZGins bir ihanet, DM'lere çağrı. Bu fenomen LinkedIn'i istila ediyor ve ne olduğunu belirtilmesini hak ediyor: gerçek bir şey sunmadan ağın şefkatini kullanan bir pazarlama stratejisi.","10 min","2026-05-04T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",124.70256042480469,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":36},"otter-alternative-comparatif-solutions-europeennes-2026","Otter alternatifi 2026 : Avrupa’da sipariş entegratörünüz için karşılaştırabileceğiniz 5 çözüm","2026’da Otter’e alternatif arıyor musunuz? Avrupa’dan 5 çözümün dürüst karşılaştırması – Fooderise, Deliverect, RusHour, Hubrise, Just Eat Pro – euro fiyatları ve güçlü yönleriyle.","9 min","2026-05-07T00:00:00.000Z",98.56602478027344,{"slug":38,"title":39,"excerpt":40,"readTime":41,"publishedAt":42,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":43},"deliview-fr-code-ia-emergent-site-ouvert-ferme-instable-2026","Deliview.fr: Bir şefin, yeni bir SaaS editörüyle anlaşmadan önce kamuoyuna kontrol edebileceği şeyler","Bir yazılım editörü olan Deliview.fr'ye siparişlerinizi ve ödemelerinizi emanet etmeden önce, çeşitli kamuya açık bilgiler operasyonel olgunluk düzeyini değerlendirmeye olanak tanır. İşte jargon içermeyen okuma matrisi.","11 min","2026-05-02T00:00:00.000Z",95.08601379394533,{"slug":45,"title":46,"excerpt":47,"readTime":48,"publishedAt":49,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":50},"choisir-solution-gestion-restaurant-criteres-objectifs-2026","2026’da bir restoran yönetim çözümü seçimi: Karar vermek için 10 objektif kriter (pazarlama olmadan)","Komutları yönetme platformlarını, toparlayıcıları ve POS sistemlerini değerlendirmek için tarafsız bir rehber: kamu tarifeleri, SLA'lar, gerçek entegrasyonlar, destek, uyumluluk. Pazardaki tüm çözümlere uygulanabilir.","12 min","2026-04-20T00:00:00.000Z",93.01461029052734,{"slug":52,"title":53,"excerpt":54,"readTime":55,"publishedAt":56,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":57},"rushour-vs-fooderise-comparatif-complet-2026","RusHour ile Fooderise 2026: Restoranların geri dönüşümleri için kapsamlı karşılaştırma, fiyatlar, özellikler ve kullanıcı yorumları","RusHour ve Fooderise arasındaki detaylı karşılaştırma. Fiyat, güvenilirlik, özellikler, destek, bağlılık. Neden giderek daha fazla şefin göç etmesi.","13 min","2026-05-01T00:00:00.000Z",92.57196807861328,{"slug":59,"title":60,"excerpt":61,"readTime":24,"publishedAt":62,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":63},"dark-kitchen-equipement-cuisine-livraison","Dark mutfak: mutfağı teslimat için %100 donatma nasıl yapılır","Mutfak malzemeleri, yazılımlar, birleştirici, ambalajlar: 2026'da karlı bir karanlık mutfak kurmak ve başlatmak için kapsamlı bir rehber.","2025-09-22T00:00:00.000Z",89.53182983398438,{"prev":65,"next":68},{"slug":66,"title":67},"maximiser-revenus-week-end-livraison","Hafta sonu gelirlerinizi teslimatlarla artırın",{"slug":69,"title":70},"cuisine-virtuelle-marque-ghost-kitchen","Mutfakta var olan mevcut markanızdan sanal bir marka yaratın"]