[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-tr-contestation-article-manquant-deliveroo":3,"blog-related-tr-contestation-article-manquant-deliveroo":19,"blog-neighbors-tr-contestation-article-manquant-deliveroo":67},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},3803,129,"tr","contestation-article-manquant-deliveroo","Müşteri, Deliveroo'da eksik bir ürün hakkında şikayette bulunuyor: nasıl tepki verilmelidir?","Eksik ürün şikayetleri, iadelerin en sık nedeni. İşte nasıl önleneceği ve itiraz edileceği.","Deliveroo'daki iadeler için \"eksik ürün\" şikayetleri, tüm iade taleplerinin %40-50'sini oluşturuyor. Aynı zamanda da kötü niyetli müşteriler tarafından en çok abuz edilen kategoridir.\n\nÖnleme: sistematik bir kontrol protokolü oluşturun. Her torbayı kapatmadan önce, görevlendirilmiş bir kişi (şef değil), siparişin her bir öğesini, bilet elinde kontrol eder.\n\nHer bir siparişin tamamlanmasını fotoğraflayın, önce kapatmadan önce. Montaj istasyonunda bir akıllı telefon kullanarak fotoğraf çekin. Fotoğraf 3 saniye sürer ve tartışmasız bir kanıt oluşturur.\n\nGüvenlik etiketi bulunan koli çantalar, ürünün çalınmasını da engeller. Eğer teslimatta koli çantası sağlam ise fakat bir ürün eksikse, bu şüpheli bir iade talebidir.\n\nDeliveroo'de itiraz etmek: Partner Portalı > Siparişler > siparişi seç > \"Sorun Bildir\" > \"İade İtirazı\" > siparişin tamamının fotoğrafını ekleyin.\n\nBelgeli şikayetlerin başarı oranı %60 ile %75 arasındadır (fotoğraflı). Kanıt yoksa %20'nin altına düşer. Her fotoğraf için harcanan 3 saniye, ayda yüzlerce euro kazanmaya değer.","6 min","2026-01-08T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:07:55.000Z",19,"contestation","bg-feature-red","Tartışma","\u003Cp>Deliveroo’daki iadeler için “eksik ürün” şikayetleri, tüm iade taleplerinin %40-50’sini oluşturuyor. Aynı zamanda da kötü niyetli müşteriler tarafından en çok abuz edilen kategoridir.\u003C/p>\n\u003Cp>Önleme: sistematik bir kontrol protokolü oluşturun. Her torbayı kapatmadan önce, görevlendirilmiş bir kişi (şef değil), siparişin her bir öğesini, bilet elinde kontrol eder.\u003C/p>\n\u003Cp>Her bir siparişin tamamlanmasını fotoğraflayın, önce kapatmadan önce. Montaj istasyonunda bir akıllı telefon kullanarak fotoğraf çekin. Fotoğraf 3 saniye sürer ve tartışmasız bir kanıt oluşturur.\u003C/p>\n\u003Cp>Güvenlik etiketi bulunan koli çantalar, ürünün çalınmasını da engeller. Eğer teslimatta koli çantası sağlam ise fakat bir ürün eksikse, bu şüpheli bir iade talebidir.\u003C/p>\n\u003Cp>Deliveroo’de itiraz etmek: Partner Portalı &gt; Siparişler &gt; siparişi seç &gt; “Sorun Bildir” &gt; “İade İtirazı” &gt; siparişin tamamının fotoğrafını ekleyin.\u003C/p>\n\u003Cp>Belgeli şikayetlerin başarı oranı %60 ile %75 arasındadır (fotoğraflı). Kanıt yoksa %20’nin altına düşer. Her fotoğraf için harcanan 3 saniye, ayda yüzlerce euro kazanmaya değer.\u003C/p>\n",[20,30,40,46,52,60],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":29},"fondateur-victime-linkedin-marketing-plainte-startup","LinkedIn'in kurban kurucusu: kamu şikayeti infazı yerini alıyor","Benzer gönderiler, seZGins bir ihanet, DM'lere çağrı. Bu fenomen LinkedIn'i istila ediyor ve ne olduğunu belirtilmesini hak ediyor: gerçek bir şey sunmadan ağın şefkatini kullanan bir pazarlama stratejisi.","10 min","2026-05-04T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",120.86279296875,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":39},"commission-deliveroo-restaurant-france-pourcentage-2026","Deliveroo restoran Fransa 2026'yı talep et: tam yüzde, gizli ücretler, nasıl azaltılır","Fransa'da Deliveroo komisyonu hakkında 2026'da restoranlar için her şey: paket başına oranlar (Lite, Plus, Premium), gizli ücretler, somut örnekler ve bunu azaltmak için stratejiler.","11 min","2026-05-10T00:00:00.000Z","plateformes","bg-primary","Platformlar",96.29088592529295,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":34,"publishedAt":44,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":45},"deliview-fr-code-ia-emergent-site-ouvert-ferme-instable-2026","Deliview.fr: Bir şefin, yeni bir SaaS editörüyle anlaşmadan önce kamuoyuna kontrol edebileceği şeyler","Bir yazılım editörü olan Deliview.fr'ye siparişlerinizi ve ödemelerinizi emanet etmeden önce, çeşitli kamuya açık bilgiler operasyonel olgunluk düzeyini değerlendirmeye olanak tanır. İşte jargon içermeyen okuma matrisi.","2026-05-02T00:00:00.000Z",76.58468627929688,{"slug":47,"title":48,"excerpt":49,"readTime":50,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":51},"integrer-glovo-restaurant-fonctionnement-commission-2026","Glovo restoran 2026 : nasıl çalışır, nasıl entegre olur, komisyon, alternatifler","2026 Yılında Glovo Hakkında Her Şey: İşleyiş, Glovo'ya Entegrasyon, Komisyon, Karanlık Mutfak ve Pazarınıza Göre Alternatifler (Fransa, İspanya, İtalya).","9 min",72.88261413574219,{"slug":53,"title":54,"excerpt":55,"readTime":24,"publishedAt":35,"categorySlug":56,"categoryColor":57,"categoryLabel":58,"relevance":59},"avantages-qr-code-restaurant-guide-complet-2026","Restoranlarda QR Kodun Avantajları: 2026 Kapsamlı Rehberi (menü, sipariş, ödeme)","Restoranlarda 2026'da QR kodun tüm avantajları: dijital menü, masada sipariş, ödeme, rezervasyon, pazarlama. Şifreli faydalar, sınırlamalar ve en iyi uygulamalar.","marketing-digital","bg-blue-500","Dijital Pazarlama",72.31118774414062,{"slug":61,"title":62,"excerpt":63,"readTime":64,"publishedAt":65,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":66},"choisir-solution-gestion-restaurant-criteres-objectifs-2026","2026’da bir restoran yönetim çözümü seçimi: Karar vermek için 10 objektif kriter (pazarlama olmadan)","Komutları yönetme platformlarını, toparlayıcıları ve POS sistemlerini değerlendirmek için tarafsız bir rehber: kamu tarifeleri, SLA'lar, gerçek entegrasyonlar, destek, uyumluluk. Pazardaki tüm çözümlere uygulanabilir.","12 min","2026-04-20T00:00:00.000Z",71.52930450439453,{"prev":68,"next":71},{"slug":69,"title":70},"shake-shack-fine-casual","Shake Shack: Wall Street'tan sokak standına dönüşü",{"slug":72,"title":73},"gestion-eau-connectee","Akıllı su sayaçları ve sızıntı tespiti"]