[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-it-gerer-avis-frauduleux-plateformes":3,"blog-related-it-gerer-avis-frauduleux-plateformes":19,"blog-neighbors-it-gerer-avis-frauduleux-plateformes":62},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},3317,255,"it","gerer-avis-frauduleux-plateformes","Come identificare e segnalare le recensioni fraudolente sulle piattaforme","Recensioni false, clienti abusivi recidivi: come individuarli e farli rimuovere.","Le recensioni false sono un'epidemia per i ristoratori onesti. Che vengano da concorrenti malintenzionati o da clienti abusivi, possono seriamente influenzare la tua valutazione e il tuo fatturato.\n\nCome identificarli: una recensione molto dettagliata di un \"cliente\" che non ha mai effettuato un ordine, una recensione a una stella senza commenti il giorno dell'apertura di un concorrente, più recensioni negative lo stesso giorno provenienti da account creati di recente.\n\nPer segnalare su Uber Eats: vai nella sezione \"Recensioni\" del tuo pannello di controllo, clicca sulla recensione in questione, seleziona \"Segnala questa recensione\" e scegli il motivo (recensione falsa, contenuto inappropriato, concorrente).\n\nPer segnalare su Deliveroo: contattare il supporto partner specificando il numero dell'ordine (o l'assenza di ordine) e le motivazioni della segnalazione.\n\nTempi di elaborazione: da 5 a 15 giorni. Le piattaforme indagano su ogni segnalazione. Se l'opinione viene giudicata fraudolenta, verrà rimossa e il punteggio ricalcolato.\n\nPrevenzione: mantieni un punteggio complessivo elevato (4,5+). Più alto è il tuo punteggio, minore è l'impatto di un singolo voto negativo sulla tua media.","5 min","2026-01-11T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:06:27.000Z",9,"avis-clients","bg-feature-blue","Recensioni dei clienti","\u003Cp>Le recensioni false sono un’epidemia per i ristoratori onesti. 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Spiegazioni e strategie.","2026-03-04T00:00:00.000Z",40.94322204589844,{"slug":47,"title":48,"excerpt":49,"readTime":50,"publishedAt":51,"categorySlug":52,"categoryColor":53,"categoryLabel":54,"relevance":55},"uber-eats-vs-deliveroo-quelle-plateforme-restaurant","Uber Eats vs Deliveroo: quale piattaforma scegliere per il tuo ristorante?","Commissioni, visibilità, strumenti di marketing, aree di consegna: confronto completo Uber Eats vs Deliveroo per aiutare i ristoratori a scegliere la loro piattaforma.","10 min","2025-10-08T00:00:00.000Z","livraison","bg-feature-green","Consegna",40.06718063354492,{"slug":57,"title":58,"excerpt":59,"readTime":24,"publishedAt":60,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":61},"repondre-avis-5-etoiles-uber-eats","Come rispondere ai commenti a 5 stelle su Uber Eats per fidelizzare i clienti","Rispondere alle recensioni positive su Uber Eats non è una perdita di tempo: è un'opportunità di fidelizzazione. 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