[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-it-gerer-avis-faux-plateformes":3,"blog-related-it-gerer-avis-faux-plateformes":19,"blog-neighbors-it-gerer-avis-faux-plateformes":62},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},3316,254,"it","gerer-avis-faux-plateformes","Come identificare e segnalare le recensioni false sulle piattaforme","Le recensioni false (positive di concorrenti o negative malevole) sono un problema reale. Ecco come affrontarlo.","Le recensioni false sono più comuni di quanto si pensi. Concorrenti che pubblicano recensioni negative, ex dipendenti che cercano vendetta, clienti che fanno ricatto per ottenere un rimborso.\n\nI segni di un falso recensione negativa: l'account è recente e ha lasciato poche recensioni, la descrizione non corrisponde al tuo menu, la recensione è molto lunga ed emotiva, o menziona dettagli impossibili (un piatto che non servite).\n\nPer segnalare una recensione falsa su Uber Eats: vai su \"Commenti clienti\" > seleziona la recensione > \"Segnala\". Descrivi perché pensi che la recensione sia fraudolenta con prove concrete.\n\nSu Deliveroo: contatta l'assistenza partner con il numero d'ordine (se disponibile) e spiega la situazione. Le recensioni senza ordine associato vengono cancellate più facilmente.\n\nCrea una cartella: screenshot, date, confronti con i tuoi ordini. Più la tua segnalazione è documentata, maggiori sono le probabilità di successo.\n\nLa migliore difesa contro i falsi recensioni è un elevato volume di vere recensioni positive. Se hai 300 recensioni a 4.5 stelle, una recensione falsa a 1 stella avrà quasi nessun impatto sul tuo punteggio.","6 min","2025-11-10T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:06:27.000Z",9,"avis-clients","bg-feature-blue","Recensioni dei clienti","\u003Cp>Le recensioni false sono più comuni di quanto si pensi. Concorrenti che pubblicano recensioni negative, ex dipendenti che cercano vendetta, clienti che fanno ricatto per ottenere un rimborso.\u003C/p>\n\u003Cp>I segni di un falso recensione negativa: l’account è recente e ha lasciato poche recensioni, la descrizione non corrisponde al tuo menu, la recensione è molto lunga ed emotiva, o menziona dettagli impossibili (un piatto che non servite).\u003C/p>\n\u003Cp>Per segnalare una recensione falsa su Uber Eats: vai su “Commenti clienti” > seleziona la recensione > “Segnala”. Descrivi perché pensi che la recensione sia fraudolenta con prove concrete.\u003C/p>\n\u003Cp>Su Deliveroo: contatta l’assistenza partner con il numero d’ordine (se disponibile) e spiega la situazione. Le recensioni senza ordine associato vengono cancellate più facilmente.\u003C/p>\n\u003Cp>Crea una cartella: screenshot, date, confronti con i tuoi ordini. Più la tua segnalazione è documentata, maggiori sono le probabilità di successo.\u003C/p>\n\u003Cp>La migliore difesa contro i falsi recensioni è un elevato volume di vere recensioni positive. Se hai 300 recensioni a 4.5 stelle, una recensione falsa a 1 stella avrà quasi nessun impatto sul tuo punteggio.\u003C/p>\n",[20,27,33,40,49,56],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":26},"gerer-avis-frauduleux-plateformes","Come identificare e segnalare le recensioni fraudolente sulle piattaforme","Recensioni false, clienti abusivi recidivi: come individuarli e farli rimuovere.","5 min","2026-01-11T00:00:00.000Z",66.42029571533203,{"slug":28,"title":29,"excerpt":30,"readTime":11,"publishedAt":31,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":32},"reputation-en-ligne-proteger","Proteggere la propria reputazione online contro gli attacchi","Concorrenti malvagi, ex-dipendenti arrabbiati, clienti disonesti... Come proteggere la propria reputazione.","2026-01-27T00:00:00.000Z",66.29638671875,{"slug":34,"title":35,"excerpt":36,"readTime":37,"publishedAt":38,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":39},"signaler-faux-avis-deliveroo","Come segnalare una recensione falsa su Deliveroo e proteggere la tua reputazione","Le recensioni negative false sono un'epidemia per i ristoratori su Deliveroo. Questa guida spiega la procedura di segnalazione, i tempi da aspettarsi e le azioni complementari per proteggere la tua valutazione.","8 min","2026-02-15T00:00:00.000Z",63.71369934082031,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":24,"publishedAt":44,"categorySlug":45,"categoryColor":46,"categoryLabel":47,"relevance":48},"analyse-concurrence-restaurant-livraison","Analizzare i concorrenti sulle piattaforme di consegna","Conoscere i propri concorrenti permette di differenziarsi. Ecco il metodo per analizzarli efficacemente.","2025-11-05T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",51.72410202026367,{"slug":50,"title":51,"excerpt":52,"readTime":53,"publishedAt":54,"categorySlug":45,"categoryColor":46,"categoryLabel":47,"relevance":55},"rushour-alternative-comparatif-solutions-2026","Alternativa RusHour 2026 : 5 soluzioni da confrontare per la gestione dei tuoi ordini consegna","Alla ricerca di un'alternativa a RusHour nel 2026? Confronto onesto di 5 soluzioni sul mercato – Fooderise, Deliverect, Otter, Hubrise, aggregatori nativi – con i loro prezzi e i rispettivi punti di forza.","9 min","2026-05-07T00:00:00.000Z",50.28019714355469,{"slug":57,"title":58,"excerpt":59,"readTime":11,"publishedAt":60,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":61},"repondre-avis-5-etoiles-uber-eats","Come rispondere ai commenti a 5 stelle su Uber Eats per fidelizzare i clienti","Rispondere alle recensioni positive su Uber Eats non è una perdita di tempo: è un'opportunità di fidelizzazione. Ecco come trasformare ogni stella a 5 in un cliente regolare con risposte personalizzate ed efficaci.","2025-10-25T00:00:00.000Z",50.05429458618164,{"prev":63,"next":66},{"slug":64,"title":65},"negocier-contrat-plateforme-livraison","Come negoziare il tuo contratto con le piattaforme di consegna",{"slug":67,"title":68},"fidelite-reconnaissance-faciale-chine","Pagamento con il sorriso: l'esempio cinese"]