[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-es-reduire-temps-attente-livreur-restaurant":3,"blog-related-es-reduire-temps-attente-livreur-restaurant":19,"blog-neighbors-es-reduire-temps-attente-livreur-restaurant":63},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},2331,495,"es","reduire-temps-attente-livreur-restaurant","Reducir el tiempo de espera de los repartidores en su restaurante","Un repartidor que espera es un repartidor insatisfecho y un cliente que espera más tiempo.","El tiempo de espera de los repartidores es un indicador que las plataformas monitorean. Un tiempo de espera promedio elevado penaliza tu clasificación y degrada la experiencia del cliente.\n\nEl objetivo: el pedido debe estar listo cuando llegue el repartidor. En la práctica, apunta a un tiempo máximo de espera de 2 minutos. De lo contrario, el repartidor se frustrará y tu puntuación disminuirá.\n\nPrevea la llegada del repartidor: las plataformas indican el tiempo estimado de llegada del repartidor. Comience su preparación en función de este plazo, no cuando se realiza el pedido.\n\nLa zona de entrega debe ser visible, accesible y cercana a la entrada. Un letrero \"Retiro para repartidores\" con un mostrador dedicado elimina el tiempo de búsqueda.\n\nOrganiza los pedidos listos por orden cronológica en el mostrador de retiro. El repartidor debe poder identificar su pedido (nombre del cliente visible) y tomarlo en 30 segundos.\n\nEn caso de urgencia, comuníquese con los repartidores. Un simple \"2 minutos, casi listo\" evita la frustración de una espera silenciosa y el riesgo de que el repartidor cancele.","5 min","2025-12-08T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:03:31.000Z",1,"livraison","bg-feature-green","Entrega","\u003Cp>El tiempo de espera de los repartidores es un indicador que las plataformas monitorean. Un tiempo de espera promedio elevado penaliza tu clasificación y degrada la experiencia del cliente.\u003C/p>\n\u003Cp>El objetivo: el pedido debe estar listo cuando llegue el repartidor. En la práctica, apunta a un tiempo máximo de espera de 2 minutos. De lo contrario, el repartidor se frustrará y tu puntuación disminuirá.\u003C/p>\n\u003Cp>Prevea la llegada del repartidor: las plataformas indican el tiempo estimado de llegada del repartidor. Comience su preparación en función de este plazo, no cuando se realiza el pedido.\u003C/p>\n\u003Cp>La zona de entrega debe ser visible, accesible y cercana a la entrada. Un letrero “Retiro para repartidores” con un mostrador dedicado elimina el tiempo de búsqueda.\u003C/p>\n\u003Cp>Organiza los pedidos listos por orden cronológica en el mostrador de retiro. El repartidor debe poder identificar su pedido (nombre del cliente visible) y tomarlo en 30 segundos.\u003C/p>\n\u003Cp>En caso de urgencia, comuníquese con los repartidores. Un simple “2 minutos, casi listo” evita la frustración de una espera silenciosa y el riesgo de que el repartidor cancele.\u003C/p>\n",[20,27,34,40,50,56],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":26},"relation-livreurs-bonnes-pratiques","Trabajar bien con los repartidores: buenas prácticas para los restauranteros","Los repartidores son sus embajadores. Cómo crear una relación positiva que mejore la calidad de sus entregas.","4 min","2025-11-02T00:00:00.000Z",60.51546096801758,{"slug":28,"title":29,"excerpt":30,"readTime":31,"publishedAt":32,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":33},"temps-preparation-optimal-uber-eats","Tiempo de preparación óptimo en Uber Eats: encontrar el equilibrio adecuado entre rapidez y calidad.","El tiempo de preparación que usted indica en Uber Eats impacta directamente su posicionamiento en el algoritmo y la satisfacción del cliente. Aquí le explicamos cómo calcular y optimizar este parámetro clave.","7 min","2026-02-14T00:00:00.000Z",59.68811798095703,{"slug":35,"title":36,"excerpt":37,"readTime":11,"publishedAt":38,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":39},"relations-livreurs-independants-restaurant","Construir buenas relaciones con los repartidores independientes","Los repartidores son el último eslabón de su cadena de calidad. Una buena relación mejora todo.","2026-03-03T00:00:00.000Z",58.874176025390625,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":44,"publishedAt":45,"categorySlug":46,"categoryColor":47,"categoryLabel":48,"relevance":49},"reduire-commissions-plateformes-livraison","Cómo reducir las comisiones de las plataformas de entrega","Negociación, entrega impecable, pedido directo, optimización del menú: estrategias concretas para reducir las comisiones de Uber Eats y Deliveroo.","8 min","2025-11-10T00:00:00.000Z","rentabilite","bg-feature-purple","Rentabilidad",57.28594970703125,{"slug":51,"title":52,"excerpt":53,"readTime":11,"publishedAt":54,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":55},"livraison-route-efficacite-restaurant","Optimizar la eficiencia de las rutas de entrega desde tu restaurante","Aunque los repartidores sean independientes, puedes influir en la eficiencia logística.","2025-09-29T00:00:00.000Z",56.79775619506836,{"slug":57,"title":58,"excerpt":59,"readTime":60,"publishedAt":61,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":62},"uber-eats-vs-deliveroo-quelle-plateforme-restaurant","Uber Eats vs Deliveroo: ¿qué plataforma elegir para tu restaurante?","Comisiones, visibilidad, herramientas de marketing, zonas de entrega: comparativa completa de Uber Eats vs Deliveroo para ayudar a los restaurantes a elegir su plataforma.","10 min","2025-10-08T00:00:00.000Z",54.135337829589844,{"prev":64,"next":67},{"slug":65,"title":66},"promotions-plateformes-quand-comment-utiliser","Promociones en plataformas: cuándo y cómo utilizarlas",{"slug":68,"title":69},"droit-travail-livreurs-restaurateurs","Lo que los restauranteros deben saber sobre el estado de las entregas"]