[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-es-base-clients-fideles-livraison-construire":3,"blog-related-es-base-clients-fideles-livraison-construire":19,"blog-neighbors-es-base-clients-fideles-livraison-construire":66},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},1899,58,"es","base-clients-fideles-livraison-construire","Construir una base de clientes leales en entrega","La fidelidad en la entrega se construye de manera diferente. Aquí están las estrategias que realmente funcionan.","En entrega, el 60% de los clientes solo ordenan una vez en un restaurante. Los 40% restantes representan el 70% de los ingresos. La fidelización es, por lo tanto, un objetivo crítico.\n\nLa calidad constante es la base. Un cliente que recibe un plato excelente 9 de 10 veces volverá. Pero aquel que tiene una mala experiencia no le da una segunda oportunidad.\n\nEl \"momento sorpresa\": inserte regularmente un pequeño extra inesperado en los pedidos. Un postre ofrecido, una muestra de novedad. El efecto de sorpresa crea un recuerdo positivo.\n\nLa personalización: si un cliente ordena regularmente el mismo plato, añade una nota \"¡Gracias por su fidelidad! Su [plato] favorito, siempre preparado con el mismo cuidado.\"\n\nEl canal directo: cada pedido es una oportunidad de migrar al cliente a su propio sistema de pedidos. Folleto con código promocional exclusivo en la bolsa.\n\nLa regularidad del menú: mantenga sus platos insignia siempre disponibles. Un cliente fiel que regresa por \"su\" plato y no lo encuentra más es un cliente perdido.","6 min","2026-03-06T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:02:18.000Z",9,"avis-clients","bg-feature-blue","Opiniones de clientes","\u003Cp>En entrega, el 60% de los clientes solo ordenan una vez en un restaurante. 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Este fenómeno invade LinkedIn y merece ser nombrado por lo que es: una estrategia de marketing que explota la simpatía de la red sin ofrecer nada real.","10 min","2026-05-04T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","El general",88.15374755859375,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":39},"keytchens-avis-ex-salaries-gowork-pratiques-internes","Noticia para ex-empleados de Keytchens sobre GoWork: lo que los restauranteros deben leer.","Más allá de las reseñas de Google, GoWork.fr concentra los comentarios de antiguos empleados sobre las prácticas comerciales internas de una editorial. 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Método aplicado al caso Keytchens y aplicable a todo el mercado.","8 min",55.53296661376953,{"slug":47,"title":48,"excerpt":49,"readTime":11,"publishedAt":35,"categorySlug":50,"categoryColor":51,"categoryLabel":52,"relevance":53},"prestataire-offshore-restauration-france-risques","Un proveedor 'offshore' que se acerca a los restauradores franceses: 6 puntos a verificar","Un equipo con sede en Dubái que vende servicios a restaurantes franceses, es legal. Pero en caso de disputa, tú viajas. Aquí hay 6 cláusulas contractuales a exigir antes de firmar.","conformite","bg-red-500","Conformidad",54.63243865966797,{"slug":55,"title":56,"excerpt":57,"readTime":58,"publishedAt":59,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":60},"otter-vs-fooderise-comparatif-detaille-2026","Otter (tryotter.com) vs Fooderise en 2026: comparativa completa, precios, funcionalidades y compromiso","Otter es 275.000 clientes pero también 24 meses de compromiso. Fooderise es sin compromiso, conforme al RGPD y todo incluido. ¿Qué solución elegir realmente?","14 min","2026-05-01T00:00:00.000Z",54.568416595458984,{"slug":62,"title":63,"excerpt":64,"readTime":44,"publishedAt":35,"categorySlug":50,"categoryColor":51,"categoryLabel":52,"relevance":65},"etude-cas-gofoodup-mai-2026","Estudio de caso factual: gofoodup.com — observaciones del 13 de mayo de 2026","Marketing de sitio con promesa comercial fuerte dirigida al mercado francés de la restauración entregada. Inventario completo de los elementos legales presentes y ausentes, sin calificar, solo para documentar.",52.938114166259766,{"prev":67,"next":70},{"slug":68,"title":69},"traiteur-plateformes-livraison","Proponer un traiteur a través de las plataformas de entrega",{"slug":71,"title":72},"comprendre-frais-plateformes-livraison","Comprender la estructura de los costes de las plataformas de entrega"]