[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-dk-repondre-avis-negatifs-tripadvisor":3,"blog-related-dk-repondre-avis-negatifs-tripadvisor":19,"blog-neighbors-dk-repondre-avis-negatifs-tripadvisor":70},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},4786,506,"dk","repondre-avis-negatifs-tripadvisor","Håndtere negative anmeldelser: forvandl en hater til en ambassadør","Etær kritik er ikke en dom. Den måde, du svarer på, er vigtigere end kritikken i sig selv.","Regel nr. 1: Svar aldrig impulsivt. Tag 24 timer til at køle dig ned. Et aggressivt eller fornærmende svar skræmmer 100 gange flere kunder end det oprindelige feedback.\n\nTak for at tage dig tid til at skrive til os. Selv hvis det er for at klage, giver kunden dig information.\n\nUndskyld, hvis fejlen er bevist (forsinkelse, kold mad). \"Vi er ked af, at din oplevelse ikke har været i orden\". Ærlighed betaler.\n\nLørdag aften manglede vi en server, hvilket har sat servicen tilbage.\n\nOpfordr til at komme igen (eller kontakt privat). Vis, at du vil indhente. Ofte bliver en utilfreds kunde, hvis problem håndteres med empati, til en meget loyal kunde.","6 min","2025-11-03T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:10:46.000Z",11,"marketing-digital","bg-blue-500","Digital Marketing","\u003Cp>Regel nr. 1: Svar aldrig impulsivt. Tag 24 timer til at køle dig ned. Et aggressivt eller fornærmende svar skræmmer 100 gange flere kunder end det oprindelige feedback.\u003C/p>\n\u003Cp>Tak for at tage dig tid til at skrive til os. Selv hvis det er for at klage, giver kunden dig information.\u003C/p>\n\u003Cp>Undskyld, hvis fejlen er bevist (forsinkelse, kold mad). “Vi er ked af, at din oplevelse ikke har været i orden”. Ærlighed betaler.\u003C/p>\n\u003Cp>Lørdag aften manglede vi en server, hvilket har sat servicen tilbage.\u003C/p>\n\u003Cp>Opfordr til at komme igen (eller kontakt privat). Vis, at du vil indhente. Ofte bliver en utilfreds kunde, hvis problem håndteres med empati, til en meget loyal kunde.\u003C/p>\n",[20,30,40,46,55,64],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":29},"keytchens-avis-ex-salaries-gowork-pratiques-internes","Tidligere medarbejdere fra Keytchens om GoWork: hvad restauratører bør læse om det","Ud over Google-anmeldelser fokuserer GoWork.fr på feedback fra tidligere medarbejdere om virksomhedens interne praksis hos en forlag. Hvad offentligt sagde anmeldelserne om Keytchens, og hvordan en restauratør kan bruge det før underskrivelse.","7 min","2026-05-13T00:00:00.000Z","strategie","bg-feature-orange","Strategi",128.02886962890625,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":39},"fondateur-victime-linkedin-marketing-plainte-startup","LinkedIn's victim-founder: when public complaints replace execution","Identiske opslag, en vagt forræderi, en opfordring til DM's. Dette fænomen invaderer LinkedIn og fortjener at blive navngivet for det, det er: en marketingstrategi, der udnytter netværkets medfølelse uden at levere noget reelt.","10 min","2026-05-04T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",106.1179428100586,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":34,"publishedAt":44,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":45},"avantages-qr-code-restaurant-guide-complet-2026","Fordele ved QR-koder i restaurationsbranchen: En omfattende guide 2026 (menu, ordre, betaling)","Alle fordele ved en QR-kode i restauranter i 2026: digital menu, bestilling ved bordet, betaling, reservation, markedsføring. Kryptiske fordele, begrænsninger og bedste praksis.","2026-05-10T00:00:00.000Z",77.63028717041016,{"slug":47,"title":48,"excerpt":49,"readTime":50,"publishedAt":25,"categorySlug":51,"categoryColor":52,"categoryLabel":53,"relevance":54},"etude-cas-gofoodup-mai-2026","Sagseksempel: gofoodup.com – observationer den 13. maj 2026","Sitemarkedsføring med stærk kommerciel løfte rettet mod det franske restaurationsleveringsmarked. Fuldt inventar over de juridiske elementer, der er til stede og fraværende, uden at kvalificere, kun for at dokumentere.","8 min","conformite","bg-red-500","Overholdelse",75.3259048461914,{"slug":56,"title":57,"excerpt":58,"readTime":11,"publishedAt":59,"categorySlug":60,"categoryColor":61,"categoryLabel":62,"relevance":63},"taux-reponse-avis-clients-ideal","Hvad er det ideelle svar-niveau til kundeanmeldelser for en leveringsrestaurant?","Skal man svare på 100% af anmeldelser eller fokusere på de negative? Data viser, at en svarprocent på 80-90% er optimalt for leveringsrestauranter. Forklaringer og strategier.","2026-03-04T00:00:00.000Z","avis-clients","bg-feature-blue","Avis clients",74.97150421142578,{"slug":65,"title":66,"excerpt":67,"readTime":24,"publishedAt":68,"categorySlug":60,"categoryColor":61,"categoryLabel":62,"relevance":69},"augmenter-nombre-avis-uber-eats","Øg antallet af Uber Eats anmeldelser: 8 virkelig effektive teknikker","Jo flere anmeldelser du har, desto mere synlig og troværdig er din restaurant på Uber Eats. Opdag 8 konkrete metoder til at øge dine anmeldelser uden at bryde platformens brugsbetingelser.","2025-10-13T00:00:00.000Z",71.25731658935547,{"prev":71,"next":74},{"slug":72,"title":73},"wagamama-asian-fusion","Wagamama: Demokratisere den asiatiske kantine",{"slug":75,"title":76},"augmenter-panier-moyen-uber-eats","7 teknikker til at øge din gennemsnitskurv på Uber Eats"]