[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-dk-reclamation-livreur-plateforme-procedure":3,"blog-related-dk-reclamation-livreur-plateforme-procedure":19,"blog-neighbors-dk-reclamation-livreur-plateforme-procedure":71},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},4767,487,"dk","reclamation-livreur-plateforme-procedure","Anmeldelse vedrørende et leveringsproblem: fuldstændig procedure","Vendrøjde vendregning, chauffør ude, unacceptabelt forsinket... Hvordan man klager over platforme.","Leveringsproblemer er hyppige og påvirker din vurdering og omdømme, selvom du ikke er ansvarlig. Her er hvordan du effektivt kan gøre krav på det.\n\nVendrøjt ombyttet: Hvis kunden rapporterer en beskadiget ordre og din emballage var korrekt (med billeddokumentation), er ansvaret hos leveringspersonen. Bestrid fortrydelsen med dit billede.\n\nLevering, der ikke afhenter ordren: rapporter straks til platformen. Ordren er klar, men ikke afhentet, og den kan blive beskadiget. Dokumenter forberedelsestiden og udløbstiden.\n\nUn overdreven leveringstid – hvis en ordre var klar til tiden, men blev leveret for sent, er det et logistisk problem. Platformene kan fjerne den negative anmeldelse relateret til forsinkelsen.\n\nLevering af mad ved bud: sjældent, men eksisterende. Hvis kunden rapporterer en manglende vare og dit billede viser den komplette ordre med den forseglede pose, så rapporter budet til platformen.\n\nForebyggelse: poser tasker med sikkerhedsmærkat, systematiske billeder og klare instruktioner til chaufføren er jeres bedste beskyttelse.","5 min","2026-02-27T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:10:43.000Z",19,"contestation","bg-feature-red","Kontestation","\u003Cp>Leveringsproblemer er hyppige og påvirker din vurdering og omdømme, selvom du ikke er ansvarlig. Her er hvordan du effektivt kan gøre krav på det.\u003C/p>\n\u003Cp>Vendrøjt ombyttet: Hvis kunden rapporterer en beskadiget ordre og din emballage var korrekt (med billeddokumentation), er ansvaret hos leveringspersonen. Bestrid fortrydelsen med dit billede.\u003C/p>\n\u003Cp>Levering, der ikke afhenter ordren: rapporter straks til platformen. Ordren er klar, men ikke afhentet, og den kan blive beskadiget. Dokumenter forberedelsestiden og udløbstiden.\u003C/p>\n\u003Cp>Un overdreven leveringstid – hvis en ordre var klar til tiden, men blev leveret for sent, er det et logistisk problem. Platformene kan fjerne den negative anmeldelse relateret til forsinkelsen.\u003C/p>\n\u003Cp>Levering af mad ved bud: sjældent, men eksisterende. Hvis kunden rapporterer en manglende vare og dit billede viser den komplette ordre med den forseglede pose, så rapporter budet til platformen.\u003C/p>\n\u003Cp>Forebyggelse: poser tasker med sikkerhedsmærkat, systematiske billeder og klare instruktioner til chaufføren er jeres bedste beskyttelse.\u003C/p>\n",[20,26,36,46,55,62],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":11,"publishedAt":24,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":25},"contester-note-injuste-plateforme","Hvordan man bestrider en uretfærdig vurdering på leveringsplatforme","Nogle noter afspejler ikke din kvalitet. Her er hvornår og hvordan du kan bestride dem.","2026-01-18T00:00:00.000Z",42.18203353881836,{"slug":27,"title":28,"excerpt":29,"readTime":30,"publishedAt":31,"categorySlug":32,"categoryColor":33,"categoryLabel":34,"relevance":35},"integrer-glovo-restaurant-fonctionnement-commission-2026","Glovo restaurant 2026: Hvordan virker det, hvordan man tilmelder sig, provision, alternativer","Alt om Glovo for restauranter i 2026: hvordan det fungerer, hvordan man integrerer Glovo, provision, mørk køkken og alternativer i forhold til din marked (Frankrig, Spanien, Italien).","9 min","2026-05-10T00:00:00.000Z","plateformes","bg-primary","Platforme",34.21603012084961,{"slug":37,"title":38,"excerpt":39,"readTime":40,"publishedAt":41,"categorySlug":42,"categoryColor":43,"categoryLabel":44,"relevance":45},"uber-eats-vs-deliveroo-quelle-plateforme-restaurant","Uber Eats vs Deliveroo: Hvilken platform skal din restaurant vælge?","Kommissioner, synlighed, marketingværktøjer, leveringszoner: En omfattende sammenligning af Uber Eats vs. Deliveroo for at hjælpe restauratører med at vælge deres platform.","10 min","2025-10-08T00:00:00.000Z","livraison","bg-feature-green","Levering",31.381336212158203,{"slug":47,"title":48,"excerpt":49,"readTime":11,"publishedAt":50,"categorySlug":51,"categoryColor":52,"categoryLabel":53,"relevance":54},"gerer-avis-frauduleux-plateformes","Hvordan kan man identificere og rapportere falske anmeldelser på platforme","Falske anmeldelser fra konkurrenter, tilbagevendende misbrugere: hvordan man opdager og får dem slettet.","2026-01-11T00:00:00.000Z","avis-clients","bg-feature-blue","Avis clients",30.352109909057617,{"slug":56,"title":57,"excerpt":58,"readTime":59,"publishedAt":60,"categorySlug":51,"categoryColor":52,"categoryLabel":53,"relevance":61},"comment-repondre-avis-negatif-uber-eats","Hvordan besvare en negativ anmeldelse på Uber Eats i 5 trin?","Et negativ anmeldelse kan skræmme 22% af dine besøgende. Opdag vores 5-trins metode til at forvandle en anmeldelse til en loyalitetsmulighed.","6 min","2026-03-06T00:00:00.000Z",28.782228469848633,{"slug":63,"title":64,"excerpt":65,"readTime":59,"publishedAt":66,"categorySlug":67,"categoryColor":68,"categoryLabel":69,"relevance":70},"rgpd-formulaire-contact-restaurant-livraison","En udbyder beder om fornavn, efternavn, e-mail, telefonnummer og bankkontooplysninger uden GDPR?","Uden en privatlivspolitik vist, vil et kontaktformular, der indsamler dine personlige data, krænke GDPR. Her er, hvad det betyder for leverandøren – og hvad det betyder for dig.","2026-05-13T00:00:00.000Z","conformite","bg-red-500","Overholdelse",28.595645904541016,{"prev":72,"next":75},{"slug":73,"title":74},"maximiser-revenus-week-end-livraison","Maksimer dine weekendindtægter med levering",{"slug":76,"title":77},"cuisine-virtuelle-marque-ghost-kitchen","Opret et virtuel brand fra dit eksisterende køkken"]