[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-dk-gestion-avis-negatifs-transformer-opportunite":3,"blog-related-dk-gestion-avis-negatifs-transformer-opportunite":19,"blog-neighbors-dk-gestion-avis-negatifs-transformer-opportunite":62},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},4551,267,"dk","gestion-avis-negatifs-transformer-opportunite","Omdanne en negativ anmeldelse til en loyalitetsmulighed.","Fuldendt metode til at svare på negative anmeldelser konstruktivt og genvinde utilfredse kunder.","Etær kritik er ikke en uundgåelighed. Velhåndteret kan det blive jeres bedste værktøj til kundeloyalitet. Studier viser, at 70% af utilfredse kunder vender tilbage efter en passende respons fra virksomheden.\n\nGuldreglen: svar inden for 24 timer. Jo længere du venter, jo mere ignoreret føler kunden sig, og jo større er den negative effekt på besøgende på profilen. Et hurtigt svar viser, at du tager feedback alvorligt.\n\nMerci pour votre retour. Je comprends que vous rencontrez un problème avec la mise en page du document. Il semble que le formatage des images ne s'applique pas correctement. Nous allons immédiatement corriger ce problème et vous renvoyer une version mise à jour. Nous vous remercions de votre patience.\n\nVedrørende uretfærdige eller svigagtige anmeldelser, skal de rapporteres til platformen med beviser. Uber Eats og Deliveroo har klageprocedurer. Dokumenter systematisk: billeder af maden før afsendelse, skærmbilleder af ordrer, forberedelsestider.\n\nEtabler en post-avis opfølgning. Hvis en kunde nævner et gentagne problem (kold mad, manglende ingrediens), ret årsagen til problemet. Før en logbog over klager efter kategori for at identificere tendenser og forebygge problemer, før de opstår igen.","8 min","2025-10-20T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:10:05.000Z",9,"avis-clients","bg-feature-blue","Avis clients","\u003Cp>Etær kritik er ikke en uundgåelighed. Velhåndteret kan det blive jeres bedste værktøj til kundeloyalitet. Studier viser, at 70% af utilfredse kunder vender tilbage efter en passende respons fra virksomheden.\u003C/p>\n\u003Cp>Guldreglen: svar inden for 24 timer. Jo længere du venter, jo mere ignoreret føler kunden sig, og jo større er den negative effekt på besøgende på profilen. Et hurtigt svar viser, at du tager feedback alvorligt.\u003C/p>\n\u003Cp>Merci pour votre retour. Je comprends que vous rencontrez un problème avec la mise en page du document. Il semble que le formatage des images ne s’applique pas correctement. Nous allons immédiatement corriger ce problème et vous renvoyer une version mise à jour. Nous vous remercions de votre patience.\u003C/p>\n\u003Cp>Vedrørende uretfærdige eller svigagtige anmeldelser, skal de rapporteres til platformen med beviser. Uber Eats og Deliveroo har klageprocedurer. Dokumenter systematisk: billeder af maden før afsendelse, skærmbilleder af ordrer, forberedelsestider.\u003C/p>\n\u003Cp>Etabler en post-avis opfølgning. Hvis en kunde nævner et gentagne problem (kold mad, manglende ingrediens), ret årsagen til problemet. Før en logbog over klager efter kategori for at identificere tendenser og forebygge problemer, før de opstår igen.\u003C/p>\n",[20,27,33,43,49,56],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":26},"taux-reponse-avis-clients-ideal","Hvad er det ideelle svar-niveau til kundeanmeldelser for en leveringsrestaurant?","Skal man svare på 100% af anmeldelser eller fokusere på de negative? Data viser, at en svarprocent på 80-90% er optimalt for leveringsrestauranter. Forklaringer og strategier.","6 min","2026-03-04T00:00:00.000Z",99.94666290283205,{"slug":28,"title":29,"excerpt":30,"readTime":24,"publishedAt":31,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":32},"repondre-avis-5-etoiles-uber-eats","Hvordan besvare femstjernede anmeldelser på Uber Eats for at fastholde dine kunder","At besvare positive anmeldelser på Uber Eats er ikke spild af tid – det er en mulighed for loyalitet. Her er, hvordan du kan omdanne hvert 5-stjerneanmeldelse til en fast kunde med personlige og effektive svar.","2025-10-25T00:00:00.000Z",86.20079040527344,{"slug":34,"title":35,"excerpt":36,"readTime":37,"publishedAt":38,"categorySlug":39,"categoryColor":40,"categoryLabel":41,"relevance":42},"keytchens-avis-ex-salaries-gowork-pratiques-internes","Tidligere medarbejdere fra Keytchens om GoWork: hvad restauratører bør læse om det","Ud over Google-anmeldelser fokuserer GoWork.fr på feedback fra tidligere medarbejdere om virksomhedens interne praksis hos en forlag. Hvad offentligt sagde anmeldelserne om Keytchens, og hvordan en restauratør kan bruge det før underskrivelse.","7 min","2026-05-13T00:00:00.000Z","strategie","bg-feature-orange","Strategi",83.52925872802734,{"slug":44,"title":45,"excerpt":46,"readTime":37,"publishedAt":47,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":48},"augmenter-nombre-avis-uber-eats","Øg antallet af Uber Eats anmeldelser: 8 virkelig effektive teknikker","Jo flere anmeldelser du har, desto mere synlig og troværdig er din restaurant på Uber Eats. Opdag 8 konkrete metoder til at øge dine anmeldelser uden at bryde platformens brugsbetingelser.","2025-10-13T00:00:00.000Z",80.83123779296875,{"slug":50,"title":51,"excerpt":52,"readTime":53,"publishedAt":54,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":55},"templates-reponse-avis-negatif-pizza","Modeller til svar på negative anmeldelser for pizzeria: 10 færdige skabeloner","Overkogt, forsinket levering, kold pizza: typiske negative anmeldelser af en pizzeria og hvordan man svarer professionelt. 10 tilpassede skabeloner til at vinde dine utilfredse kunder tilbage.","9 min","2026-02-06T00:00:00.000Z",76.75212860107422,{"slug":57,"title":58,"excerpt":59,"readTime":24,"publishedAt":60,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":61},"comment-repondre-avis-negatif-uber-eats","Hvordan besvare en negativ anmeldelse på Uber Eats i 5 trin?","Et negativ anmeldelse kan skræmme 22% af dine besøgende. Opdag vores 5-trins metode til at forvandle en anmeldelse til en loyalitetsmulighed.","2026-03-06T00:00:00.000Z",62.56209945678711,{"prev":63,"next":66},{"slug":64,"title":65},"periode-essai-renouvellement-rupture","Prøveperiode: varighed, fornyelse og opsigelse",{"slug":67,"title":68},"calculer-prix-vente-optimal-livraison","Beregn den optimale salgspris for levering"]