[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-de-gerer-avis-frauduleux-plateformes":3,"blog-related-de-gerer-avis-frauduleux-plateformes":19,"blog-neighbors-de-gerer-avis-frauduleux-plateformes":70},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},1484,255,"de","gerer-avis-frauduleux-plateformes","Wie man betrügerische Bewertungen auf Plattformen identifiziert und meldet","Falsche Bewertungen von Wettbewerbern, wiederholende abusive Kunden: Wie man sie erkennt und löschen lässt.","Falsche Bewertungen sind ein Fluch für ehrliche Gastronomen. Ob von neidischen Wettbewerbern oder missbräuchlichen Kunden, sie können Ihre Bewertung und Ihren Umsatz ernsthaft beeinträchtigen.\n\nWie man sie erkennt: eine sehr detaillierte Bewertung eines \"Kunden\", der nie etwas bestellt hat, eine einsternebewertung ohne Kommentar am Tag der Eröffnung eines Wettbewerbers, mehrere negative Bewertungen am selben Tag von neu erstellten Konten.\n\nUm eine Meldung bei Uber Eats zu erstellen: Gehen Sie im Dashboard auf den Abschnitt \"Bewertungen\", klicken Sie auf die betreffende Bewertung, wählen Sie \"Diese Bewertung melden\" und wählen Sie den Grund (falsche Bewertung, unangemessene Inhalte, Konkurrent).\n\nUm auf Deliveroo zu melden: Kontaktieren Sie den Partner-Support und geben Sie die Bestellnummer (oder das Fehlen einer Bestellung) sowie die Gründe für Ihren Hinweis an.\n\nBearbeitungszeitraum: 5 bis 15 Tage. Die Plattformen untersuchen jede Meldung. Wenn der Bericht als betrügerisch eingestuft wird, wird er gelöscht und die Bewertung neu berechnet.\n\nPrävention: behalte eine hohe Gesamtbewertung (4,5+). Je höher deine Bewertung, desto geringer ist der Einfluss einer einzelnen falschen Bewertung auf deinen Durchschnitt.","5 min","2026-01-11T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:01:06.000Z",9,"avis-clients","bg-feature-blue","Kundenbewertungen","\u003Cp>Falsche Bewertungen sind ein Fluch für ehrliche Gastronomen. 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Was die öffentlich genannten Bewertungen über Keytchens aussagen und wie ein Gastronom davon profitieren kann, bevor er einen Vertrag unterschreibt.","7 min","2026-05-13T00:00:00.000Z","strategie","bg-feature-orange","Strategie",129.18788146972656,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":39},"checklist-verifier-editeur-pos-tient-promesses-12-points","Wie man überprüft, ob ein POS-Editor hält, was er verspricht: Checkliste in 12 Punkten vor der Unterschrift","Ein Checkliste für operative Audits vor der Unterzeichnung eines Restaurant-Lösungsanbieters: Live-Demo der Integrationen, erreichbare Referenzen, Statusseite, offizielle Shops, AGB. Geltend für Fooderise wie für seine Wettbewerber.","8 min","2026-04-20T00:00:00.000Z","tech","bg-indigo-600","Technologie",105.94001007080078,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":44,"publishedAt":45,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":46},"gerer-avis-faux-plateformes","Wie man gefälschte Bewertungen auf Plattformen identifiziert und meldet","Falsche Bewertungen (positiv von Wettbewerbern oder bösartige negative) sind ein reales Problem. 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Methode angewendet auf den Fall Keytchens und anwendbar auf den gesamten Markt.",92.55725860595705,{"slug":53,"title":54,"excerpt":55,"readTime":56,"publishedAt":57,"categorySlug":58,"categoryColor":59,"categoryLabel":60,"relevance":61},"commission-deliveroo-restaurant-france-pourcentage-2026","Lieferung bei Restaurant in Frankreich 2026 : exakte Prozentsatz, versteckte Gebühren, wie man die Kosten senkt","Alles über die Deliveroo-Provision in Frankreich für Gastronomen im Jahr 2026: Prozentsatz pro Paket (Lite, Plus, Premium), versteckte Gebühren, berechnete Beispiele und Strategien zur Reduzierung.","11 min","2026-05-10T00:00:00.000Z","plateformes","bg-primary","Plattformen",88.45960998535156,{"slug":63,"title":64,"excerpt":65,"readTime":44,"publishedAt":25,"categorySlug":66,"categoryColor":67,"categoryLabel":68,"relevance":69},"rgpd-formulaire-contact-restaurant-livraison","Ein Dienstleister fordert Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Bankverbindung ohne DSGVO?","Ohne Datenschutzrichtlinie wird ein Kontaktformular, das persönliche Daten sammelt, die DSGVO verletzt. Was das für den Auftragnehmer bedeutet – und was das für Sie bedeutet.","conformite","bg-red-500","Konformität",82.49282836914062,{"prev":71,"next":74},{"slug":72,"title":73},"tendances-livraison-2024-restaurateurs","Die großen Trends beim Lieferservice im Jahr 2024 für Gastronomiebetreiber",{"slug":75,"title":76},"influenceurs-food-collaboration","Zusammenarbeit mit Food-Influencern: Ein Leitfaden"]