[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-de-fidelisation-client-cout":3,"blog-related-de-fidelisation-client-cout":19,"blog-neighbors-de-fidelisation-client-cout":71},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},1458,229,"de","fidelisation-client-cout","Kundenbindung kostet 7 Mal weniger als Neukundengewinnung: die Beweise","Hören Sie auf, hinter neuen Kunden her zu rennen, wenn Sie nicht wissen, wie Sie die alten Kunden halten können.","Ein treuer Kunde hat einen höheren durchschnittlichen Warenkorbwert (+15-20 %). Er vertraut Ihnen, er traut sich, Neuheiten zu testen oder das Dessert zu bestellen.\n\nEr ist weniger preissensibel. Er kommt wegen der Erfahrung und der Beziehung, nicht nur wegen des -50%-Rabatts.\n\nSie sind Ihr bester Verkäufer. Der positive Mundpropaganda kommt von Stammkunden.\n\nEr verzeiht leichter. Wenn man einen Fehler macht, wird er verständnisvoll sein. Ein neuer Kunde wird nie wiederkommen und wird mit einem Stern bewerten.\n\nKonzentrieren Sie 20 % Ihres Marketingbudgets auf Kundenbindung (E-Mail-Marketing, Treueprogramm, kleine Aufmerksamkeiten). Das ist die rentabelste Investition.","5 min","2025-10-11T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:01:02.000Z",11,"marketing-digital","bg-blue-500","Digitale Marketing","\u003Cp>Ein treuer Kunde hat einen höheren durchschnittlichen Warenkorbwert (+15-20 %). Er vertraut Ihnen, er traut sich, Neuheiten zu testen oder das Dessert zu bestellen.\u003C/p>\n\u003Cp>Er ist weniger preissensibel. Er kommt wegen der Erfahrung und der Beziehung, nicht nur wegen des -50%-Rabatts.\u003C/p>\n\u003Cp>Sie sind Ihr bester Verkäufer. Der positive Mundpropaganda kommt von Stammkunden.\u003C/p>\n\u003Cp>Er verzeiht leichter. Wenn man einen Fehler macht, wird er verständnisvoll sein. 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Dieses Phänomen erobert LinkedIn und verdient es, für das, was es ist, benannt zu werden: eine Marketingstrategie, die die Sympathie des Netzwerks ausnutzt, ohne etwas Echtes zu liefern.","10 min","2026-05-04T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",136.70237731933594,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":39},"keytchens-avis-ex-salaries-gowork-pratiques-internes","Auszug für ehemalige Mitarbeiter von Keytchens über GoWork: Was Gastronomen unbedingt lesen müssen","Über die Google-Bewertungen konzentriert sich GoWork.fr auf die Rückmeldungen von ehemaligen Mitarbeitern zu den internen Geschäftspraktiken eines Verlags. Was die öffentlich genannten Bewertungen über Keytchens aussagen und wie ein Gastronom davon profitieren kann, bevor er einen Vertrag unterschreibt.","7 min","2026-05-13T00:00:00.000Z","strategie","bg-feature-orange","Strategie",104.87141418457031,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":44,"publishedAt":45,"categorySlug":46,"categoryColor":47,"categoryLabel":48,"relevance":49},"checklist-verifier-editeur-pos-tient-promesses-12-points","Wie man überprüft, ob ein POS-Editor hält, was er verspricht: Checkliste in 12 Punkten vor der Unterschrift","Ein Checkliste für operative Audits vor der Unterzeichnung eines Restaurant-Lösungsanbieters: Live-Demo der Integrationen, erreichbare Referenzen, Statusseite, offizielle Shops, AGB. Geltend für Fooderise wie für seine Wettbewerber.","8 min","2026-04-20T00:00:00.000Z","tech","bg-indigo-600","Technologie",98.94461059570312,{"slug":51,"title":52,"excerpt":53,"readTime":54,"publishedAt":35,"categorySlug":55,"categoryColor":56,"categoryLabel":57,"relevance":58},"prestataire-offshore-restauration-france-risques","Ein Offshore-Dienstleister, der französische Restaurants kontaktiert: 6 Punkte zur Überprüfung","Ein Team mit Sitz in Dubai, das Dienstleistungen an französische Restaurants anbietet, ist legal. Im Falle eines Streits sind Sie jedoch diejenigen, die reisen müssen. Hier sind die 6 vertraglichen Klauseln, die Sie vor der Unterzeichnung verlangen sollten.","6 min","conformite","bg-red-500","Konformität",92.5429458618164,{"slug":60,"title":61,"excerpt":62,"readTime":44,"publishedAt":35,"categorySlug":55,"categoryColor":56,"categoryLabel":57,"relevance":63},"etude-cas-gofoodup-mai-2026","Fallstudie: gofoodup.com – Beobachtungen vom 13. Mai 2026","Web-Marketing mit starkem kommerziellem Versprechen, das den französischen Gastronomie-Liefermarkt anspricht. Vollständige Inventarisierung aller vorhandenen und fehlenden rechtlichen Elemente, ohne zu bewerten, nur zur Dokumentation.",85.75773620605469,{"slug":65,"title":66,"excerpt":67,"readTime":68,"publishedAt":69,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":70},"deliview-fr-code-ia-emergent-site-ouvert-ferme-instable-2026","Deliview.fr: Was ein Gastronom vor der Unterzeichnung mit einem neuen SaaS-Anbieter öffentlich prüfen kann","Bevor Sie Ihre Bestellungen und Zahlungen einem jungen Software-Publisher wie Deliview.fr anvertrauen, ermöglichen mehrere öffentliche Informationen die Einschätzung des operativen Reifegrads. 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