[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-de-eviter-fraude-client-livraison":3,"blog-related-de-eviter-fraude-client-livraison":19,"blog-neighbors-de-eviter-fraude-client-livraison":73},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},1452,223,"de","eviter-fraude-client-livraison","Schützen Sie sich vor Kundenbetrug bei der Lieferung","Bestimmte Kunden missbrauchen das Rückerstattungssystem. Hier erfahren Sie, wie Sie Betrug erkennen und verhindern können.","Der Kunde-Betrug ist ein wachsendes Problem bei Lieferungen. Einige Kunden bestellen, essen und fordern dann eine Rückerstattung für \"fehlende Ware\" oder \"schlechte Qualität\" an. Die Plattformen geben ihnen oft automatisch Recht.\n\nDie Warnsignale: Ein Kunde, der bei jeder Bestellung einbricht, Beschwerden über bestimmte Artikel (die teuersten), vage Beschreibungen (\"alles war schlecht\"), unterschiedliche Adressen bei jeder Bestellung.\n\nDie Prävention beginnt mit der Dokumentation. Fotografieren Sie jede Bestellung vor der Schließung. Verwenden Sie Sicherheitsbeuteltaschen mit Aufkleber. Notieren Sie die Vorbereitungs- und Lieferzeiten.\n\nMelden Sie verdächtige Kunden den Plattformen. Uber Eats und Deliveroo haben Anti-Betrugsteams. Wenn ein Kunde 3 Beschwerden innerhalb eines Monats einreicht, ist er wahrscheinlich betrügerisch.\n\nKontestieren Sie systematisch verdächtige Rückerstattungen. Selbst wenn die Erfolgsquote nur 50 % beträgt, sendet die Einspruch eine Botschaft an die Plattformen, dass Sie wachsam sind, und die Betrugserkennungalgorithmen berücksichtigen dies.\n\nAls letzte Möglichkeit können Sie einen Kunden auf bestimmten Plattformen sperren. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager mit den Beweisen für wiederholten Betrug, damit er von Ihrem Restaurant ausgeschlossen wird.","6 min","2026-01-18T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:01:01.000Z",19,"contestation","bg-feature-red","Streit","\u003Cp>Der Kunde-Betrug ist ein wachsendes Problem bei Lieferungen. Einige Kunden bestellen, essen und fordern dann eine Rückerstattung für “fehlende Ware” oder “schlechte Qualität” an. 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Hier ist die Leseblock, ohne Fachjargon.","11 min","2026-05-02T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",102.16392517089844,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":11,"publishedAt":34,"categorySlug":35,"categoryColor":36,"categoryLabel":37,"relevance":38},"prestataire-offshore-restauration-france-risques","Ein Offshore-Dienstleister, der französische Restaurants kontaktiert: 6 Punkte zur Überprüfung","Ein Team mit Sitz in Dubai, das Dienstleistungen an französische Restaurants anbietet, ist legal. Im Falle eines Streits sind Sie jedoch diejenigen, die reisen müssen. Hier sind die 6 vertraglichen Klauseln, die Sie vor der Unterzeichnung verlangen sollten.","2026-05-13T00:00:00.000Z","conformite","bg-red-500","Konformität",89.19654083251953,{"slug":40,"title":41,"excerpt":42,"readTime":43,"publishedAt":34,"categorySlug":44,"categoryColor":45,"categoryLabel":46,"relevance":47},"keytchens-7-verifications-avant-signer-agregateur-livraison","Vor der Unterzeichnung mit Keytchens (oder jedem Lieferaggregator): Die 7 betriebsbereitschaftsprüfungen","Jenseits der Google-Bewertungen sind es die konkreten Prüfungen – offizieller Integrationsstatus, Vertragsbedingungen, zuständige Gerichtsbarkeit, Kundenreferenzen –, die einen zuverlässigen Partnerschaft von einem Monat Problemen unterscheiden. Methode angewendet auf den Fall Keytchens und anwendbar auf den gesamten Markt.","8 min","strategie","bg-feature-orange","Strategie",86.11705017089844,{"slug":49,"title":50,"excerpt":51,"readTime":52,"publishedAt":53,"categorySlug":54,"categoryColor":55,"categoryLabel":56,"relevance":57},"commission-just-eat-restaurant-france-pourcentage-2026","Just Eat Restaurant Frankreich 2026 : exakte Prozentsatz, Selbstabholung vs. Lieferung, versteckte Gebühren","Prozentsatz der Provision Just Eat gemäß dem Selbstabholer-Paket (10-14 %) oder Lieferpaket (28-30 %), versteckte Kosten, konkrete Beispiele und Strategien zur Reduzierung der Gesamtkosten im Jahr 2026.","10 min","2026-05-10T00:00:00.000Z","plateformes","bg-primary","Plattformen",85.2538833618164,{"slug":59,"title":60,"excerpt":61,"readTime":52,"publishedAt":62,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":63},"fondateur-victime-linkedin-marketing-plainte-startup","Der Gründer-Opfer von LinkedIn: Wenn die öffentliche Beschwerde die Exekution ersetzt","Identische Posts, ein vager Verrat, eine Aufforderung an Direktnachrichten. Dieses Phänomen erobert LinkedIn und verdient es, für das, was es ist, benannt zu werden: eine Marketingstrategie, die die Sympathie des Netzwerks ausnutzt, ohne etwas Echtes zu liefern.","2026-05-04T00:00:00.000Z",82.11592102050781,{"slug":65,"title":66,"excerpt":67,"readTime":43,"publishedAt":68,"categorySlug":69,"categoryColor":70,"categoryLabel":71,"relevance":72},"checklist-verifier-editeur-pos-tient-promesses-12-points","Wie man überprüft, ob ein POS-Editor hält, was er verspricht: Checkliste in 12 Punkten vor der Unterschrift","Ein Checkliste für operative Audits vor der Unterzeichnung eines Restaurant-Lösungsanbieters: Live-Demo der Integrationen, erreichbare Referenzen, Statusseite, offizielle Shops, AGB. Geltend für Fooderise wie für seine Wettbewerber.","2026-04-20T00:00:00.000Z","tech","bg-indigo-600","Technologie",75.89678192138672,{"prev":74,"next":77},{"slug":75,"title":76},"petit-dejeuner-livraison-nouveau-creneau","Das Frühstück zum Lieferservice: ein Zeitfenster zu erobern",{"slug":78,"title":79},"allergenes-livraison-gestion-risques","Allergie-Management bei Lieferungen: Schützen Sie Ihre Kunden und Ihr Unternehmen"]