[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-article-ar-gerer-avis-frauduleux-plateformes":3,"blog-related-ar-gerer-avis-frauduleux-plateformes":19,"blog-neighbors-ar-gerer-avis-frauduleux-plateformes":68},{"id":4,"groupId":5,"locale":6,"slug":7,"title":8,"excerpt":9,"contentMd":10,"readTime":11,"publishedAt":12,"updatedAt":13,"categoryGroupId":14,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"html":18},5759,255,"ar","gerer-avis-frauduleux-plateformes","كيفية تحديد والإبلاغ عن الآراء الاحتيالية على المنصات","تقييمات مزيفة من منافسين، عملاء مفرطين متكررين: كيف يتعرّبهم وكيف يتم حذفهُم.","الآراء الزائفة هي وباء للمطاعم الصادقة. سواءً كانت من منافسين شائنين أو عملاء مسيئين، يمكن أن تؤثر بشكل خطير على تقييمك وإيراداتك.\n\nكيفية التعرف عليهم: تقييم مفصل للغاية من \"عميل\" لم يقم أبدًا بطلب شراء، تقييم نجمة واحدة بدون تعليق في اليوم الذي يفتتح فيه منافس، عدة تقييمات سلبية في نفس اليوم من حسابات تم إنشاؤها مؤخرًا.\n\nللتنبيه على أوبر إيتس: انتقل إلى قسم \"المراجعات\" في لوحة تحكمك، وانقر على المراجعة المطلوبة، واختر \"الإبلاغ عن هذه المراجعة\" وحدد السبب (مراجعة كاذبة، محتوى غير لائق، منافس).\n\nلتنبيه على دليفرو: اتصل بدعم الشريك بتحديد رقم الطلب (أو عدم وجود طلب) وأسباب التنبيه.\n\nوقت الاستجابة: يستغرق من 5 إلى 15 أيام. تقوم المنصات بالتحقيق في كل تقرير. إذا كان الرأي يعتبر احتياليًا، فسيتم حذفه وسيتم إعادة حساب التقييم.\n\nالوقاية: حافظ على درجة عامة عالية (4.5+). كلما كانت درجتك أعلى، قل تأثير أي تقييم فردي خاطئ على متوسطك.","5 min","2026-01-11T00:00:00.000Z","2026-05-15T09:13:37.000Z",9,"avis-clients","bg-feature-blue","آراء العملاء","\u003Cp>الآراء الزائفة هي وباء للمطاعم الصادقة. سواءً كانت من منافسين شائنين أو عملاء مسيئين، يمكن أن تؤثر بشكل خطير على تقييمك وإيراداتك.\u003C/p>\n\u003Cp>كيفية التعرف عليهم: تقييم مفصل للغاية من “عميل” لم يقم أبدًا بطلب شراء، تقييم نجمة واحدة بدون تعليق في اليوم الذي يفتتح فيه منافس، عدة تقييمات سلبية في نفس اليوم من حسابات تم إنشاؤها مؤخرًا.\u003C/p>\n\u003Cp>للتنبيه على أوبر إيتس: انتقل إلى قسم “المراجعات” في لوحة تحكمك، وانقر على المراجعة المطلوبة، واختر “الإبلاغ عن هذه المراجعة” وحدد السبب (مراجعة كاذبة، محتوى غير لائق، منافس).\u003C/p>\n\u003Cp>لتنبيه على دليفرو: اتصل بدعم الشريك بتحديد رقم الطلب (أو عدم وجود طلب) وأسباب التنبيه.\u003C/p>\n\u003Cp>وقت الاستجابة: يستغرق من 5 إلى 15 أيام. تقوم المنصات بالتحقيق في كل تقرير. إذا كان الرأي يعتبر احتياليًا، فسيتم حذفه وسيتم إعادة حساب التقييم.\u003C/p>\n\u003Cp>الوقاية: حافظ على درجة عامة عالية (4.5+). كلما كانت درجتك أعلى، قل تأثير أي تقييم فردي خاطئ على متوسطك.\u003C/p>\n",[20,30,40,47,56,62],{"slug":21,"title":22,"excerpt":23,"readTime":24,"publishedAt":25,"categorySlug":26,"categoryColor":27,"categoryLabel":28,"relevance":29},"keytchens-avis-ex-salaries-gowork-pratiques-internes","إشعار من موظفين سابقين في Keytchens حول GoWork: ما الذي يجب على المطاعم قراءته عنه","ما وراء تقييمات جوجل، يركز GoWork.fr على آراء المغادرين حول الممارسات التجارية الداخلية لناشر. ما يقوله علنًا التقييمات المتعلقة بـ Keytchens، وكيف يمكن للمطعم الاستفادة منه قبل التوقيع.","7 min","2026-05-13T00:00:00.000Z","strategie","bg-feature-orange","استراتيجية",119.1446762084961,{"slug":31,"title":32,"excerpt":33,"readTime":34,"publishedAt":35,"categorySlug":36,"categoryColor":37,"categoryLabel":38,"relevance":39},"integrer-glovo-restaurant-fonctionnement-commission-2026","جلوفو مطعم 2026: كيف يعمل، كيف يتم الإضافة، الرسوم، بدائل","كل ما تحتاج معرفته عن 글로فو للمطاعم في عام 2026: طريقة العمل، كيفية دمج 글로فو، العمولة، المطبخ المظلم، والبدائل حسب السوق (فرنسا وإسبانيا وإيطاليا).","9 min","2026-05-10T00:00:00.000Z","plateformes","bg-primary","منصات",61.55500793457031,{"slug":41,"title":42,"excerpt":43,"readTime":44,"publishedAt":45,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":46},"reputation-en-ligne-proteger","حماية سمعتك عبر الإنترنت من الهجمات","المنافسون الأشرار، والزملاء الغاضبون، والعملاء غير الصدق... كيف تحمي سمعتك.","6 min","2026-01-27T00:00:00.000Z",60.95758819580078,{"slug":48,"title":49,"excerpt":50,"readTime":34,"publishedAt":51,"categorySlug":52,"categoryColor":53,"categoryLabel":54,"relevance":55},"deliview-fr-instabilite-plateforme-pannes-restaurateurs-2026","Deliview.fr: استقرار التشغيل واستمرارية الخدمة - كيف تقييمها قبل الالتزام","واجهة، مزامنة القوائم، أوقات الطلبات، دعم: المعايير الملموسة للموثوقية التي يجب اختبارها قبل نشر منصة حديثة مثل Deliview.fr في بيئة المطعم.","2026-05-02T00:00:00.000Z","general","bg-secondary","General",55.72361755371094,{"slug":57,"title":58,"excerpt":59,"readTime":24,"publishedAt":60,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":61},"avis-google-restaurant-livraison","لماذا تعتبر آراء جوجل حاسمة لمطعم التوصيل الخاص بك (وكيف تحصل على المزيد منها)","Uber Eats و Deliveroo لديهما آراءهما الخاصة، ولكن تقييمات جوجل هي المرجع الموثوق الأول للمستهلكين الفرنسيين. فيما يلي لماذا وكيفية تحسينها لأنشطة التوصيل الخاصة بك.","2025-12-24T00:00:00.000Z",54.31248474121094,{"slug":63,"title":64,"excerpt":65,"readTime":44,"publishedAt":66,"categorySlug":15,"categoryColor":16,"categoryLabel":17,"relevance":67},"gerer-avis-faux-plateformes","كيفية تحديد والإبلاغ عن الآراء الزائفة على المنصات","الآراء الزائفة (الإيجابية من المنافسين أو السلبية الخبيثة) هي مشكلة حقيقية. وإليك كيفية مكافحتها.","2025-11-10T00:00:00.000Z",53.96650314331055,{"prev":69,"next":72},{"slug":70,"title":71},"tendances-livraison-2024-restaurateurs","الاتجاهات الرئيسية للتوصيل في عام 2024 للمطاعم",{"slug":73,"title":74},"influenceurs-food-collaboration","العمل مع المؤثرين في مجال الطعام: دليل الاستخدام"]